নিচে মোবাইল দোকানের প্রতিটি দরকার পাশাপাশি, তারপর দোকানসেবায় মোবাইল শপ ঠিক কোন কোন মডিউল পায়, প্রকাশিত ক্যাটালগ থেকে প্যাকেজের নাম সহ। যা নেই, মোবাইল অপারেটর বা ব্র্যান্ডের সিস্টেমের সঙ্গে সরাসরি সংযোগ, সেটাও বলা আছে।
Below, each mobile shop need side by side, then the exact modules a mobile shop gets in Dokan Seba, from the published catalogue with the plan each starts on. What is missing, a direct link to operator or brand systems, is said too.
এক নজরে দোকানসেবাDokan Seba at a glance
- কীWhat it is
- বাংলাদেশের দোকানের জন্য পস, স্টক, বাকির খাতা ও হিসাবের সফটওয়্যার (পস + ইআরপি)। ইন্টারফেস বাংলা, চাইলে ইংরেজি।POS, inventory, customer dues and accounts software (POS + ERP) for shops in Bangladesh. Bengali-first interface, English on a toggle.
- ফ্রি প্যাকেজFree plan
- ৳০, মেয়াদ শেষ হয় না। সীমা: ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। সাপোর্ট নেই (হেল্প সেন্টার ও গাইড আছে)৳0, never expires. Limits: up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. No support (help centre and guides available)
- পেইড প্যাকেজPaid plans
- মাসে ৳৩০০ থেকে, দাম টাকায়, ওয়েবসাইটে লেখা। সাপোর্ট সহFrom ৳300 a month, priced in taka and printed on the site. Support included
- সাপোর্টSupport
- বাংলায় ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট সব পেইড প্যাকেজে, সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা। ফ্রি প্যাকেজে সাপোর্ট নেই; হেল্প সেন্টার ও গাইড খোলা আছে।Support by phone and WhatsApp in Bangla comes with every paid plan, 10:00 am to 8:00 pm. The Free plan has no support; the help centre and the guides are open to it.
- চলেRuns on
- ব্রাউজারে চলে, ফোন বা কম্পিউটারেIt runs in a browser, on a phone or a computer
- ইন্টারনেট গেলেWhen the internet drops
- কাউন্টারে বিল কাটা চলে, লাইন ফিরলে বিল নিজে সিঙ্ক হয়The counter keeps billing; the bills sync when the line returns
- মূল মডিউলCore modules
- বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, খরচ, লাভ-ক্ষতি, দিন বন্ধের হিসাব, শাখাBilling, stock, purchases, customer dues (baki), expenses, profit and loss, day close, branches
- ব্যবসার ধরনTrades
- কম্পিউটার দোকান, হার্ডওয়্যার ও রঙের দোকান, রেস্টুরেন্ট ও ক্যাফে, জুতার দোকান, মুদি দোকান, ফার্মেসি, মোবাইল শপ, কাপড় ও ফ্যাশন, পাইকারি ও ডিস্ট্রিবিউশন, বেকারি ও কনফেকশনারি, কৃষি উপকরণ ও শস্য, বাইক এক্সেসরিজ ও সার্ভিসিং, ইলেকট্রনিক্স শপ, কসমেটিকস দোকান, পোল্ট্রি দোকান, অটো মোটর ও সার্ভিস, বই ও স্টেশনারি দোকান, ফার্নিচার দোকানComputer shop, Hardware & paint, Restaurant & Cafe, Shoe shop, Grocery shop, Pharmacy, Mobile shop, Clothing & fashion, Wholesale & distribution, Bakery & confectionery, Agri inputs & grain, Bike accessories & service, Electronics shop, Cosmetics shop, Poultry shop, Auto motors & service, Book & stationery shop, Furniture shop
- টাকা দেওয়াPaying for a plan
- বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ডেbKash, Nagad, Rocket or card
- এখনToday
- ১২০+ দোকানে চলছেRunning in 120+ shops
- কোথা থেকেMade and supported from
- দিগড়ী, চুয়াডাঙ্গা সদর, চুয়াডাঙ্গা-২৭০০, বাংলাদেশChuadanga, Bangladesh
মোবাইল শপের দরকার, তিন রকম উত্তরA mobile shop's needs, three answers
| যা লাগেNeed | খাতা ও এক্সেলPaper book and Excel | সাধারণ পস অ্যাপGeneral POS app | দোকানসেবাDokan Seba |
|---|---|---|---|
| ফোন ধরে IMEI ও সিরিয়ালIMEI and serial per handset | বাক্সের গায়েOn the box | ✕ এক মডেল, এক সংখ্যা✕ One model, one count | ✓ প্রতিটি ফোন আলাদা; বিলে IMEI ছাপে✓ Each handset separately; IMEI prints on the bill |
| ওয়ারেন্টির মেয়াদ ও দাবিWarranty terms and claims | রসিদ খুঁজেDigging out the receipt | ✕ | ✓ IMEI দিলেই বিল ও মেয়াদ; আরএমএ মাঝের প্যাকেজে✓ Type the IMEI, see the bill and the term; RMA on the middle plan |
| কিস্তিতে বিক্রিSales on instalment (EMI) | খাতায়In the book | ✕ | ✓ কিস্তির তালিকা ও আদায়, মাঝের প্যাকেজে✓ Instalment schedule and collection, middle plan |
| পুরানো নিয়ে নতুন (এক্সচেঞ্জ)Trade-in and exchange | আংশিকPartly | ✕ | ✓ পুরানো ফোন স্টকে ওঠে, দাম বিলে কাটে✓ Old handset enters stock, its value comes off the bill |
| সার্ভিসিং জবRepair jobs | টোকেনA token slip | ✕ | ✓ জব কার্ড, অবস্থা, পার্টস, বিল✓ Job card, status, parts, bill |
| রঙ ও স্টোরেজ ভ্যারিয়েন্টColour and storage variants | আংশিকPartly | আলাদা পণ্য বানিয়েAs separate products | ✓ এক মডেলের নিচে✓ Under one model |
| বাকির খাতা ও চেকDues ledger and cheques | আংশিকPartly | আংশিকPartly | ✓ খাতা ফ্রিতে; চেক রেজিস্টার ছোট প্যাকেজে✓ Ledger on free; cheque register on the smallest plan |
| অপারেটর বা ব্র্যান্ডের সিস্টেমে সংযোগLink to operator or brand systems | ✕ | ✕ | ✕ নেই✕ None |
| ভাষা ও দামLanguage and price | বাংলা; ৳০Bangla; ৳0 | প্রায়ই ইংরেজি, ডলারেOften English, in dollars | বাংলা; ৳০ ফ্রি প্যাকেজ, মাসে ৳৩০০ থেকেBangla; ৳0 free plan, from ৳300 a month |
মোবাইল শপ ব্যবসায় দোকানসেবা যা যা দেয়What Dokan Seba gives a mobile shop
তালিকাটা সফটওয়্যারের প্রকাশিত মডিউল তালিকা থেকে নেওয়া, হাতে লেখা নয়। যেখানে প্যাকেজের নাম লেখা, মডিউলটা সেই প্যাকেজ থেকে শুরু; নাম না থাকলে সবচেয়ে ছোট পেইড প্যাকেজেই আছে। ফ্রি প্যাকেজে কী কী আছে, তা ফ্রি প্যাকেজের পাতায়।
This list is read from the software's published module catalogue, not typed. Where a plan name is shown the module starts on that plan; without one it is on the smallest paid plan. What the free plan includes is on the free plan page.
বিক্রি ও বিলSelling and billing
- বিক্রি ফেরতSale returns
- ডিসকাউন্ট কুপন, কয়টা ফিরে এল আর কত ছাড় গেলDiscount coupons, how many came back, and what they cost Standard
- বারকোড লেবেলBarcode labels
- কোটেশনQuotations
- ডেলিভারি চালানDelivery challans
- কুরিয়ার ট্র্যাকিংCourier tracking Standard
- কিস্তিEMI Standard
- বলার দামের চেয়ে কমে বিক্রিSold below the quoted price Standard
- স্টাফের ছাড় ও দাম বদলের নিয়ন্ত্রণStaff discount and price-change limits Standard
টাকা-পয়সার হিসাবMoney
- বাকির খাতাCustomer credit ledger
- চেক রেজিস্টারCheque register
- খরচExpenses
- খরচের সীমা, মাসের কত দিনে কত খরচ হলোExpense budgets, against how much of the month is gone Premium
- ঋণের হিসাবLoan register
- মূলধন ও বিনিয়োগকারীCapital and investors
- কাউন্টার ও কাউন্টার-ভিত্তিক হিসাবCounters and per-counter takings Standard
- দিন বন্ধের হিসাবDay close register
- কাস্টমারভিত্তিক লাভCustomer profitability Premium
মাল ও স্টকStock and goods
- মাল কেনা ও অর্ডারPurchases and orders
- স্টক গণনাStock audit
- ক্ষতি ও নষ্ট মালDamage and wastage
- সাইজ ও কালারSizes and colours
- সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টিSerials and warranty
- ওয়ারেন্টির মেয়াদWarranty terms
- আরএমএ (ফেরত)RMA and returns Standard
- স্টক রেজিস্টারStock register Premium
- স্টক স্টেটমেন্টStock statement Premium
এই ব্যবসার নিজস্বParticular to this trade
- কোম্পানির মাসিক টার্গেট, মাসের কত দিনে কত বিক্রি, আর কত বাকিCompany monthly targets, how much sold against how much of the month is gone Premium
- সার্ভিস জবService jobs
- অগ্রিম বুকিংAdvance bookings Standard
- পুরানো নিয়ে নতুন (এক্সচেঞ্জ)Trade-in and exchange Standard
কাস্টমার ও যোগাযোগCustomers and contact
- লয়্যালটি পয়েন্টLoyalty points Standard
- কাস্টমার পোর্টালCustomer portal Standard
- হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসWhatsApp Business Standard
- এসএমএসSMS
- এসএমএস টেমপ্লেট বদলানোEditable SMS templates
- রেফারেল কমিশনReferral commission Standard
- মিস্ত্রির কমিশন রেট, একবার বসালে প্রতি বিলে নিজেই বসেA standing commission rate per tradesman, filled in on every bill
কর্মচারীStaff
- স্টাফ বেতনStaff salary Standard
- স্টাফ হাজিরাStaff attendance Standard
- ইনসেনটিভIncentives Standard
- সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভSales representatives Standard
- স্টাফের মাসিক হিসাবStaff month review Standard
আরওAnd the rest
- একাধিক শাখা ও ট্রান্সফারMulti-branch and transfers Standard
- এআই সহকারীAI assistant Premium
- পুরানো খাতার রেকর্ডOld book records
- API অ্যাক্সেসAPI access Premium
- পুরানো ডেটা ইমপোর্টData import wizard
মোবাইল শপ পাতায় বিস্তারিতMore on the mobile shop page · এই ব্যবসার হেল্প গাইডHelp articles for this trade
একটা ফোন বিক্রির পথ, দোকানসেবায়The path of one handset on Dokan Seba
- ডিলার থেকে দশটা ফোন এলো: মডেল এক, IMEI দশটা স্ক্যান করে ঢোকানো, প্রতিটির কেনা দাম সহ।Ten handsets arrive from the distributor: one model, ten IMEIs scanned in, each with its purchase price.
- বিক্রির সময় IMEI স্ক্যান; বিলে IMEI, ওয়ারেন্টির মেয়াদ আর দোকানের শর্ত ছাপা।At sale, scan the IMEI; the bill prints the IMEI, the warranty term and the shop's terms.
- কিস্তিতে নিলে ডাউন পেমেন্ট আর মাসিক কিস্তির তালিকা তৈরি; কে কোন মাসে কত দিল, এক পাতায়।On instalment, a down payment and a monthly schedule are set up; who paid what in which month, on one page.
- ছয় মাস পর কাস্টমার এলেন সমস্যা নিয়ে: IMEI টাইপ করলেই বিল, তারিখ আর ওয়ারেন্টি বাকি আছে কি না। সার্ভিস জব খুলুন, পার্টস লাগলে স্টক থেকে কাটে।Six months later the customer returns with a fault: type the IMEI and the bill, the date and the remaining warranty appear. Open a repair job; parts used come out of stock.
- পুরানো ফোন দিয়ে নতুন নিলে পুরানোটা সেকেন্ড-হ্যান্ড স্টকে ওঠে, দামটা নতুন বিলে কাটে।Trading an old phone against a new one puts the old one into second-hand stock and takes its value off the new bill.
যা এতে নেইWhat is not in it
অপারেটরের সিম অ্যাক্টিভেশন, ব্র্যান্ডের ওয়ারেন্টি পোর্টাল বা ব্যাংকের কিস্তি সিস্টেমের সঙ্গে সরাসরি সংযোগ নেই; সেসব যেমন এখন করেন তেমনই করবেন, দোকানসেবা দোকানের হিসাবটা রাখে। ফোনের বাজার দামের তালিকাও নিজে থেকে আসে না; দাম আপনি বসান।
There is no direct link to operator SIM activation, brand warranty portals or bank instalment systems; you keep doing those as you do now, and Dokan Seba keeps the shop's books. Market prices of handsets do not arrive on their own either; you set the prices.
যা জিজ্ঞেস করা হয়Questions people ask
না, সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টি মডিউল পেইড প্যাকেজে, ছোট প্যাকেজ থেকেই (মাসে ৳৩০০)। ফ্রি প্যাকেজে সাধারণ বিল, স্টক আর বাকির খাতা চলে, এক্সেসরিজের দোকানের জন্য যথেষ্ট।
No, the serials and warranty module is on the paid plans, from the smallest one (৳300 a month). The free plan runs ordinary billing, stock and the dues ledger, which is enough for an accessories counter.
কিস্তির তালিকায় কোন মাসের টাকা বাকি তা দেখা যায়, আর কাস্টমারকে এসএমএস তাগাদা পাঠানো যায়; এসএমএস আগে থেকে কিনে নিতে হয়।
The instalment schedule shows which month is unpaid and you can send the customer an SMS reminder; SMS credits are bought in advance.
হ্যাঁ। সার্ভিস জব, তার পার্টস আর বিল একই দোকানের হিসাবে; দিন শেষে বিক্রি আর সার্ভিসের টাকা আলাদা দেখা যায়।
Yes. Repair jobs, their parts and their bills sit in the same shop's books; at day end, sales and repair income show separately.
ওপরের প্যাকেজে ব্র্যান্ড টার্গেট মডিউল আছে: মাসে কোন ব্র্যান্ডের কত ফোন বিক্রির লক্ষ্য আর কত হলো।
The top plan has a brand targets module: how many handsets of each brand you aimed to sell this month and how many you have.
মাঝের প্যাকেজে সেলস রেপ আর ইনসেনটিভ মডিউল: কে কোন ফোন বিক্রি করল, তার কমিশন কত।
The middle plan has sales reps and incentives: who sold which handset and what their commission is.