নতুনNEW
নেট চলে গেলেও বিক্রি বন্ধ হবে না, অফলাইন মোড এখন সবার জন্য চালুFull offline mode is live: keep selling even when the internet drops

দোকানসেবা বনাম ERPNext: বাংলাদেশের দোকানের জন্য কোনটা, আর কখনDokan Seba vs ERPNext: which one for a shop in Bangladesh, and when

সোজা উত্তর: ERPNext বড় সিস্টেম, দোকানসেবা ছোট। ERPNext ওপেন সোর্স পুরো ইআরপি, যাতে ডাবল এন্ট্রি অ্যাকাউন্টিং, ব্যালান্স শিট, এইচআর ও পেরোল, ম্যানুফ্যাকচারিং, সিআরএম আর প্রজেক্ট সব আছে; সফটওয়্যার ফ্রি, তবে নিজের সার্ভারে বসাতে টেকনিক্যাল লোক লাগে বা Frappe Cloud-এ পেইড হোস্টিং, আর বাংলা অনুবাদ কমিউনিটির, আংশিক। দোকানসেবা বাংলাদেশের দোকানের জন্য বাংলায় লেখা পস + ইআরপি: বিল, স্টক, বাকির খাতা, মাল কেনা, খরচ, লাভ-ক্ষতি আর ১৮ ধরনের ব্যবসার তৈরি মডিউল; মোবাইল নম্বর দিয়ে পাঁচ মিনিটে শুরু, লাইফটাইম ফ্রি প্যাকেজ (৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট), পেইড মাসে ৳৩০০ থেকে; হিসাবরক্ষকের বই এতে নেই।

The short answer: ERPNext is the large system and Dokan Seba is the small one. ERPNext is a full open-source ERP with double-entry accounting, balance sheets, HR and payroll, manufacturing, CRM and projects; the software is free, but you need a technical person to run it on your own server or paid hosting on Frappe Cloud, and its Bangla translation is community-made and partial. Dokan Seba is a POS + ERP written in Bengali for shops in Bangladesh: billing, stock, the dues ledger, purchases, expenses, profit and loss and ready-made modules for 18 trades; it starts in five minutes with a phone number, has a lifetime free plan (up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days) and paid plans from ৳300 a month; it has no accountant's books.

যদি আপনার হিসাবরক্ষক, একাধিক কোম্পানি, কারখানা বা নিজের সার্ভার চালানোর লোক থাকে, ERPNext বেছে নিন; এই পাতা আপনাকে অন্য দিকে টানবে না। যদি আপনার একটা দোকান বা কয়েকটা শাখা থাকে, কাউন্টারে বাংলায় বিল কাটতে চান আর সার্ভার শব্দটা শুনতে না চান, দোকানসেবা। নিচে ফিচার ধরে তফাত, যেখানে ERPNext এগিয়ে সেটা সহ।

If you have an accountant, several companies, a factory or someone to run a server, pick ERPNext; this page will not pull you the other way. If you have one shop or a few branches, want to bill in Bangla at the counter and never want to hear the word server, Dokan Seba. Below, the differences feature by feature, including where ERPNext is ahead.

এক নজরে দোকানসেবাDokan Seba at a glance

কীWhat it is
বাংলাদেশের দোকানের জন্য পস, স্টক, বাকির খাতা ও হিসাবের সফটওয়্যার (পস + ইআরপি)। ইন্টারফেস বাংলা, চাইলে ইংরেজি।POS, inventory, customer dues and accounts software (POS + ERP) for shops in Bangladesh. Bengali-first interface, English on a toggle.
ফ্রি প্যাকেজFree plan
৳০, মেয়াদ শেষ হয় না। সীমা: ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। সাপোর্ট নেই (হেল্প সেন্টার ও গাইড আছে)৳0, never expires. Limits: up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. No support (help centre and guides available)
পেইড প্যাকেজPaid plans
মাসে ৳৩০০ থেকে, দাম টাকায়, ওয়েবসাইটে লেখা। সাপোর্ট সহFrom ৳300 a month, priced in taka and printed on the site. Support included
সাপোর্টSupport
বাংলায় ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট সব পেইড প্যাকেজে, সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা। ফ্রি প্যাকেজে সাপোর্ট নেই; হেল্প সেন্টার ও গাইড খোলা আছে।Support by phone and WhatsApp in Bangla comes with every paid plan, 10:00 am to 8:00 pm. The Free plan has no support; the help centre and the guides are open to it.
চলেRuns on
ব্রাউজারে চলে, ফোন বা কম্পিউটারেIt runs in a browser, on a phone or a computer
ইন্টারনেট গেলেWhen the internet drops
কাউন্টারে বিল কাটা চলে, লাইন ফিরলে বিল নিজে সিঙ্ক হয়The counter keeps billing; the bills sync when the line returns
মূল মডিউলCore modules
বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, খরচ, লাভ-ক্ষতি, দিন বন্ধের হিসাব, শাখাBilling, stock, purchases, customer dues (baki), expenses, profit and loss, day close, branches
ব্যবসার ধরনTrades
কম্পিউটার দোকান, হার্ডওয়্যার ও রঙের দোকান, রেস্টুরেন্ট ও ক্যাফে, জুতার দোকান, মুদি দোকান, ফার্মেসি, মোবাইল শপ, কাপড় ও ফ্যাশন, পাইকারি ও ডিস্ট্রিবিউশন, বেকারি ও কনফেকশনারি, কৃষি উপকরণ ও শস্য, বাইক এক্সেসরিজ ও সার্ভিসিং, ইলেকট্রনিক্স শপ, কসমেটিকস দোকান, পোল্ট্রি দোকান, অটো মোটর ও সার্ভিস, বই ও স্টেশনারি দোকান, ফার্নিচার দোকানComputer shop, Hardware & paint, Restaurant & Cafe, Shoe shop, Grocery shop, Pharmacy, Mobile shop, Clothing & fashion, Wholesale & distribution, Bakery & confectionery, Agri inputs & grain, Bike accessories & service, Electronics shop, Cosmetics shop, Poultry shop, Auto motors & service, Book & stationery shop, Furniture shop
টাকা দেওয়াPaying for a plan
বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ডেbKash, Nagad, Rocket or card
এখনToday
১২০+ দোকানে চলছেRunning in 120+ shops
কোথা থেকেMade and supported from
দিগড়ী, চুয়াডাঙ্গা সদর, চুয়াডাঙ্গা-২৭০০, বাংলাদেশChuadanga, Bangladesh

ফিচার ধরে, পাশাপাশিFeature by feature

যে বিষয়েPoint দোকানসেবাDokan Seba ERPNext
কীWhat it is বাংলাদেশের দোকানের পস + ইআরপি, সার্ভিস হিসেবেPOS + ERP for shops in Bangladesh, as a service সব ধরনের কোম্পানির পুরো ইআরপি, ওপেন সোর্স (GPL)Full ERP for any company, open source (GPL)
দামPrice ✓ ফ্রি প্যাকেজ ৳০; পেইড মাসে ৳৩০০ থেকে, টাকায়✓ Free plan at ৳0; paid from ৳300 a month, in taka ✓ সফটওয়্যার ফ্রি; সার্ভার, Frappe Cloud হোস্টিং বা পার্টনার ফি আলাদা✓ Software free; server, Frappe Cloud hosting or partner fees on top
বসাতেSetup ✓ মোবাইল নম্বর, মিনিটে✓ A phone number, minutes সার্ভার, টেকনিক্যাল লোক বা পার্টনার, সপ্তাহA server, a technical person or partner, weeks
ভাষাLanguage ✓ বাংলায় লেখা, ইংরেজি এক ক্লিকে✓ Written in Bangla, English on a toggle ইংরেজি; বাংলা অনুবাদ কমিউনিটির, আংশিকEnglish; Bangla translation community-made, partial
কাউন্টারের পসThe counter POS ✓ মূল কাজ; নেট গেলে চলে, পরে সিঙ্ক✓ Its core; works offline, syncs later ✓ একটা মডিউল, অফলাইন মোড আছে✓ One module, with an offline mode
বাকির খাতা (বাকি, তাগাদা, আদায়)Dues ledger (baki, reminders, collection) ✓ দোকানের ভাষায়, এসএমএস তাগাদা✓ In the shop's words, SMS reminders ✓ রিসিভেবল ও পেমেন্ট এন্ট্রি, হিসাবরক্ষকের ভাষায়✓ Receivables and payment entries, in accountant terms
ব্যবসাভিত্তিক মডিউল (ফার্মেসি, মোবাইল, রেস্টুরেন্ট, পাইকারি)Trade modules (pharmacy, mobile, restaurant, wholesale) ✓ তৈরি, ব্যবসা বাছলেই✓ Ready-made, chosen with the trade কনফিগার করে বানাতে হয়; রেস্টুরেন্ট ও হেলথকেয়ার অ্যাপ আলাদাBuilt by configuration; restaurant and healthcare are separate apps
অ্যাকাউন্টিং: ডাবল এন্ট্রি, ব্যালান্স শিট, ট্যাক্সAccounting: double entry, balance sheet, tax ✕ নেই; লাভ-ক্ষতি, ক্যাশ, বাকি-পাওনা আছে✕ None; profit and loss, cash, receivables and payables, yes ✓ পুরো, একাধিক কোম্পানি ও মুদ্রা সহ✓ Full, with multiple companies and currencies
এইচআর ও পেরোলHR and payroll হাজিরা ও বেতন, পেইড প্যাকেজেAttendance and salary, on paid plans ✓ পুরো এইচআর, পেরোল, ছুটি, অ্যাপ্রেইজাল✓ Full HR, payroll, leave, appraisals
ম্যানুফ্যাকচারিংManufacturing রেসিপি ও দিনের প্রোডাকশন, বেকারি-রেস্টুরেন্টের জন্যRecipes and daily production, for bakery and restaurant ✓ বিওএম, ওয়ার্ক অর্ডার, এমআরপি✓ BOM, work orders, MRP
কাস্টমাইজ ও ইন্টিগ্রেশনCustomisation and integrations সেটিংস ও এপিআই (ওপরের প্যাকেজে); কোড আপনার হাতে নয়Settings and an API (top plan); the code is not yours ✓ সোর্স কোড, কাস্টম অ্যাপ, ওয়েবহুক, সব✓ Source code, custom apps, webhooks, everything
তথ্য কোথায়Where the data lives দোকানসেবার সার্ভারে; এক্সেলে নামানো যায়On Dokan Seba's servers; exports to Excel ✓ আপনার সার্ভারে, পুরো নিয়ন্ত্রণ; ব্যাকআপও আপনার দায়িত্ব✓ On your server, full control; backups are your job too
সাপোর্টSupport ✓ পেইড প্যাকেজে বাংলায় ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ, বিক্রেতাই; ফ্রিতে হেল্প সেন্টার ও গাইড✓ Phone and WhatsApp in Bangla on the paid plans, from the vendor; help centre and guides on Free কমিউনিটি ফোরাম, বা পেইড পার্টনারCommunity forum, or a paid partner
কার জন্যBest for একটা দোকান থেকে কয়েকটা শাখা, বাংলাদেশেOne shop to a few branches, in Bangladesh হিসাবরক্ষক আর আইটি লোক থাকা ছোট-মাঝারি কোম্পানিSmall and mid-size companies with an accountant and IT help

যেখানে ERPNext স্পষ্টভাবে এগিয়েWhere ERPNext is clearly ahead

  • অ্যাকাউন্টিং। চার্ট অব অ্যাকাউন্টস, জার্নাল, ব্যালান্স শিট, ফিক্সড অ্যাসেট আর ডেপ্রিসিয়েশন, একাধিক কোম্পানি ও মুদ্রা। দোকানসেবায় এগুলো নেই, ইচ্ছা করেই।Accounting. Chart of accounts, journals, balance sheet, fixed assets and depreciation, multiple companies and currencies. Dokan Seba has none of these, by design.
  • এইচআর ও পেরোল, ম্যানুফ্যাকচারিং, প্রজেক্ট, সিআরএম: পুরো মডিউল, কোম্পানির স্কেলে।HR and payroll, manufacturing, projects, CRM: full modules at company scale.
  • নিয়ন্ত্রণ। সোর্স কোড আপনার, সার্ভার আপনার, যত খুশি বদলান। কোনো বিক্রেতা বন্ধ হলে সফটওয়্যার বন্ধ হয় না।Control. The source is yours, the server is yours, change whatever you like. If a vendor closes, the software does not.
  • ইউজার-প্রতি খরচ নেই। পঞ্চাশ জন ইউজার হলেও সফটওয়্যারের দাম শূন্যই থাকে; খরচ শুধু সার্ভার আর লোকের।No per-user cost. Fifty users and the software still costs nothing; the cost is the server and the people.

যেখানে দোকানসেবা এগিয়েWhere Dokan Seba is ahead

  • শুরু করতে পাঁচ মিনিট আর একটা মোবাইল নম্বর, কোনো সার্ভার নয়।Five minutes and a phone number to start, no server.
  • বাংলায় লেখা, বাংলাদেশের দোকানের শব্দে: বাকি, খাতা, মাল কেনা, দিন বন্ধ। অনুবাদ নয়।Written in Bangla, in the words of a Bangladeshi shop: baki, khata, maal kena, din bondho. Not a translation.
  • ব্যবসা বাছলেই মডিউল বসে যায়: ফার্মেসির ব্যাচ-মেয়াদ, মোবাইলের IMEI-কিস্তি, রেস্টুরেন্টের টেবিল-KOT, পাইকারির চালান-এলাকা। ERPNext-এ এগুলো কনফিগার করে বানাতে হয়।Pick the trade and the modules are there: batch and expiry for a pharmacy, IMEI and EMI for a mobile shop, tables and KOT for a restaurant, challans and areas for a wholesaler. In ERPNext these are configured and built.
  • দাম টাকায়, সাইটে লেখা, বিকাশ-নগদে দেওয়া যায়; সাপোর্ট বাংলায় ফোনে, বিক্রেতার কাছ থেকেই।Priced in taka, printed on the site, payable by bKash or Nagad; support in Bangla by phone, from the vendor itself.
  • ফ্রি প্যাকেজ সত্যিই ফ্রি, সার্ভার ছাড়াই।The free plan is actually free, with no server to pay for.

যা জিজ্ঞেস করা হয়Questions people ask

সফটওয়্যার হিসেবে হ্যাঁ, ওপেন সোর্স। কিন্তু চালাতে একটা Linux সার্ভার (নিজের বা ভাড়া), ডোমেইন, ব্যাকআপ আর বসানো-আপডেট করার একজন লাগে। Frappe Cloud-এ হোস্ট করলে ব্যবহার অনুযায়ী টাকা। তাই "ফ্রি" মানে লাইসেন্স ফ্রি, খরচ শূন্য নয়।

As software, yes, it is open source. Running it needs a Linux server (yours or rented), a domain, backups and a person to install and update it. On Frappe Cloud you pay for usage. So "free" means free to license, not zero cost.

বাংলা অনুবাদ আছে, কমিউনিটি করে, তাই মেনুর একটা অংশ বাংলা আর বাকিটা ইংরেজি থাকে, সংস্করণভেদে বদলায়। রিপোর্ট আর এরর মেসেজ মূলত ইংরেজিতে। দোকানসেবা বাংলায় লেখা।

There is a Bangla translation, maintained by the community, so part of the menu is Bangla and the rest English, varying by version. Reports and error messages are mostly English. Dokan Seba is written in Bangla.

সাধারণত হ্যাঁ। বসাতে সপ্তাহ, শেখাতে সপ্তাহ, আর সার্ভার দেখার লোক; এক-দুই কাউন্টারের দোকানের জন্য এটা দোকানের চেয়ে বড়। দোকানসেবা বা এই ধরনের দোকানের সফটওয়্যার সেই জায়গার জন্য।

Usually, yes. Weeks to set up, weeks to learn, and someone watching the server; for a one- or two-counter shop the system is bigger than the shop. Dokan Seba and products like it are for that space.

যাবে। পণ্য, কাস্টমার, সাপ্লায়ার আর বকেয়ার তালিকা এক্সেলে নামিয়ে ERPNext-এর ইমপোর্টে তোলা যায়। বিক্রির ইতিহাসও এক্সেলে নামে; জার্নাল হিসেবে ওঠানো হিসাবরক্ষকের কাজ।

Yes. Products, customers, suppliers and outstanding dues export to Excel and import into ERPNext. Sales history exports too; turning it into journal entries is the accountant's work.

না। দোকানসেবা সার্ভিস হিসেবে দেওয়া হয়, সোর্স কোড দেওয়া হয় না। আপনার তথ্য আপনার, এক্সেলে নামানো যায়, আর ওপরের প্যাকেজে এপিআই আছে; কিন্তু নিজের সার্ভারে বসানো যায় না। এটা ERPNext-এর সঙ্গে একটা আসল তফাত।

No. Dokan Seba is offered as a service and the source code is not distributed. Your data is yours, exports to Excel, and the top plan has an API; but you cannot host it yourself. That is a real difference from ERPNext.

পারে, হাতে। কাউন্টারে দোকানসেবা, মাস শেষে বিক্রি-কেনা-খরচের এক্সেল হিসাবরক্ষকের ERPNext-এ। সরাসরি সংযোগ নেই।

Yes, by hand. Dokan Seba at the counter, and at month end the sales, purchases and expenses Excel goes into the accountant's ERPNext. There is no direct link.

নিজের দোকানেTry it on your own shop, চালিয়ে দেখুনfree

শুধু মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট। লাইফটাইম ফ্রি প্যাকেজে ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। মেয়াদ শেষ হয় না, কোনো টাকা লাগে না।

An account takes a phone number. The lifetime free plan gives you up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. It never expires and costs nothing.

ফর্ম পূরণ করতে ইচ্ছে করছে না?Would rather not fill a form?

শুধু নম্বরটা দিন: অফিস চলাকালীন এক ঘন্টার মধ্যে আমরাই কল করব।Leave your number: we call back within one working hour.

কল করুনCall us লাইফটাইম ফ্রিFree for life