নিচে রেস্টুরেন্টের প্রতিটি দরকার পাশাপাশি, তারপর দোকানসেবায় রেস্টুরেন্ট ব্যবসা ঠিক কোন কোন মডিউল পায়, প্রকাশিত ক্যাটালগ থেকে প্যাকেজের নাম সহ। যা নেই, অনলাইন ফুড ডেলিভারি অ্যাপের সঙ্গে সরাসরি সংযোগ, সেটাও লেখা।
Below, each restaurant need side by side, then the exact modules a restaurant gets in Dokan Seba, from the published catalogue with the plan each starts on. What is missing, a direct link to online food delivery apps, is written down too.
এক নজরে দোকানসেবাDokan Seba at a glance
- কীWhat it is
- বাংলাদেশের দোকানের জন্য পস, স্টক, বাকির খাতা ও হিসাবের সফটওয়্যার (পস + ইআরপি)। ইন্টারফেস বাংলা, চাইলে ইংরেজি।POS, inventory, customer dues and accounts software (POS + ERP) for shops in Bangladesh. Bengali-first interface, English on a toggle.
- ফ্রি প্যাকেজFree plan
- ৳০, মেয়াদ শেষ হয় না। সীমা: ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। ফোন কলে সাপোর্ট (হোয়াটসঅ্যাপ, চ্যাট ও স্ক্রিন শেয়ার পেইড প্যাকেজে)৳0, never expires. Limits: up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. Phone call support (WhatsApp, chat and screen share are on paid plans)
- পেইড প্যাকেজPaid plans
- মাসে ৳১৮০ থেকে, দাম টাকায়, ওয়েবসাইটে লেখা। সাপোর্ট সহFrom ৳180 a month, priced in taka and printed on the site. Support included
- সাপোর্টSupport
- বাংলায় ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট সব পেইড প্যাকেজে, সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা। ফ্রি প্যাকেজে ফোন কলে সাপোর্ট পাবেন; হেল্প সেন্টার ও গাইড সবার জন্য খোলা।Support by phone and WhatsApp in Bangla comes with every paid plan, 10:00 am to 8:00 pm. The Free plan gets support by phone call; the help centre and the guides are open to everyone.
- চলেRuns on
- ব্রাউজারে চলে, অ্যান্ড্রয়েডে চলে, ফোন বা কম্পিউটারেIt runs in a browser and on Android, on a phone or a computer
- ইন্টারনেট গেলেWhen the internet drops
- কাউন্টারে বিল কাটা চলে, লাইন ফিরলে বিল নিজে সিঙ্ক হয়The counter keeps billing; the bills sync when the line returns
- মূল মডিউলCore modules
- বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, খরচ, লাভ-ক্ষতি, দিন বন্ধের হিসাব, শাখাBilling, stock, purchases, customer dues (baki), expenses, profit and loss, day close, branches
- ব্যবসার ধরনTrades
- কম্পিউটার দোকান, হার্ডওয়্যার ও রঙের দোকান, রেস্টুরেন্ট ও ক্যাফে, জুতার দোকান, মুদি দোকান, ফার্মেসি, মোবাইল শপ, কাপড় ও ফ্যাশন, পাইকারি ও ডিস্ট্রিবিউশন, বেকারি ও কনফেকশনারি, কৃষি উপকরণ ও শস্য, বাইক এক্সেসরিজ ও সার্ভিসিং, ইলেকট্রনিক্স শপ, ডিপার্টমেন্টাল স্টোর, কসমেটিকস দোকান, পোল্ট্রি দোকান, অটো মোটর ও সার্ভিস, বই ও স্টেশনারি দোকান, ফার্নিচার দোকান, জুয়েলারি দোকানComputer shop, Hardware & paint, Restaurant & Cafe, Shoe shop, Grocery shop, Pharmacy, Mobile shop, Clothing & fashion, Wholesale & distribution, Bakery & confectionery, Agri inputs & grain, Bike accessories & service, Electronics shop, Departmental store, Cosmetics shop, Poultry shop, Auto motors & service, Book & stationery shop, Furniture shop, Jewellery shop
- টাকা দেওয়াPaying for a plan
- বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ডেbKash, Nagad, Rocket or card
- এখনToday
- মোট ১,৩৮৫ দোকান1,385 shops in total
- কোথা থেকেMade and supported from
- দিগড়ী, চুয়াডাঙ্গা সদর, চুয়াডাঙ্গা-২৭০০, বাংলাদেশChuadanga, Bangladesh
রেস্টুরেন্টের দরকার, তিন রকম উত্তরA restaurant's needs, three answers
| যা লাগেNeed | খাতা ও ক্যালকুলেটরNotebook and calculator | সাধারণ রিটেইল পসGeneral retail POS | দোকানসেবাDokan Seba |
|---|---|---|---|
| টেবিল ধরে খোলা বিলOpen bills by table | কাগজেOn paper | ✕ এক বিল, এক কাস্টমার✕ One bill, one customer | ✓ টেবিল, একাধিক রাউন্ড, বিল ভাগ✓ Tables, several rounds, split bills |
| কিচেনে অর্ডার (KOT)Kitchen order ticket (KOT) | চিৎকার করেShouted | ✕ | ✓ ছাপা বা স্ক্রিনে✓ Printed or on a screen |
| টেবিলের কিউআর মেনুQR menu on the table | ✕ | ✕ | ✓ ছবি, দাম, তৈরির সময়; মাঝের প্যাকেজ থেকে✓ Photos, prices, prep time; from the middle plan |
| রেসিপি ধরে কাঁচামালের খরচIngredient cost per dish, from a recipe | ✕ | ✕ | ✓ রেসিপি, প্রোডাকশন, দাম বাড়লে কী হয়✓ Recipes, production, what-if on ingredient prices |
| কাঁচামালের স্টক ও সাপ্লায়ারIngredient stock and suppliers | আংশিকPartly | পণ্য হিসেবেAs products | ✓ মাল কেনা, নষ্ট, ট্রেসেবিলিটি✓ Purchases, wastage, traceability |
| অগ্রিম বুকিং (পার্টি, কেক)Advance bookings (parties, cakes) | আংশিকPartly | ✕ | ✓ বুকিং ও অগ্রিম, মাঝের প্যাকেজ থেকে✓ Bookings and deposits, from the middle plan |
| স্টাফ হাজিরা ও বেতনStaff attendance and salary | আংশিকPartly | ✕ | ✓ মাঝের প্যাকেজ থেকে✓ From the middle plan |
| ফুড ডেলিভারি অ্যাপের সঙ্গে সংযোগLink to food delivery apps | ✕ | ✕ | ✕ নেই; ডেলিভারি অর্ডার হাতে তোলা হয়✕ None; delivery orders are entered by hand |
| ভাষা ও দামLanguage and price | বাংলা; ৳০Bangla; ৳0 | প্রায়ই ইংরেজি, ডলারেOften English, in dollars | বাংলা; ৳০ ফ্রি প্যাকেজ, মাসে ৳১৮০ থেকেBangla; ৳0 free plan, from ৳180 a month |
রেস্টুরেন্ট ও ক্যাফে ব্যবসায় দোকানসেবা যা যা দেয়What Dokan Seba gives a restaurant & cafe
তালিকাটা সফটওয়্যারের প্রকাশিত মডিউল তালিকা থেকে নেওয়া, হাতে লেখা নয়। যেখানে প্যাকেজের নাম লেখা, মডিউলটা সেই প্যাকেজ থেকে শুরু; নাম না থাকলে সবচেয়ে ছোট পেইড প্যাকেজেই আছে। ফ্রি প্যাকেজে কী কী আছে, তা ফ্রি প্যাকেজের পাতায়।
This list is read from the software's published module catalogue, not typed. Where a plan name is shown the module starts on that plan; without one it is on the smallest paid plan. What the free plan includes is on the free plan page.
বিক্রি ও বিলSelling and billing
- ডিসকাউন্ট কুপন, কয়টা ফিরে এল আর কত ছাড় গেলDiscount coupons, how many came back, and what they cost
- কোটেশনQuotations
- ডেলিভারি চালানDelivery challans
- কুরিয়ার ট্র্যাকিংCourier tracking Standard
- বলার দামের চেয়ে কমে বিক্রিSold below the quoted price
- স্টাফের ছাড় ও দাম বদলের নিয়ন্ত্রণStaff discount and price-change limits Standard
- বিলের ডিজাইন ও থিমInvoice designs and themes
- বিল থেকে দোকান সেবার ব্র্যান্ডিং রিমুভ, রিকোয়েস্ট করলেDokan Seba branding removed from bills, on request Premium
টাকা-পয়সার হিসাবMoney
- বাকির খাতাCustomer credit ledger
- বাকির খাতায় দ্রুত এন্ট্রিQuick dues entry
- চেক রেজিস্টারCheque register
- খরচExpenses
- খরচের সীমা, মাসের কত দিনে কত খরচ হলোExpense budgets, against how much of the month is gone
- ঋণের হিসাবLoan register
- মূলধন ও বিনিয়োগকারীCapital and investors
- কাউন্টার ও কাউন্টার-ভিত্তিক হিসাবCounters and per-counter takings Standard
- দিন বন্ধের হিসাবDay close register
মাল ও স্টকStock and goods
- মাল কেনা ও অর্ডারPurchases and orders
- স্টক গণনাStock audit
- ক্ষতি ও নষ্ট মালDamage and wastage
- কোন লট কার কাছে গেছে, রিকল করতে হলে এক তালিকায়Which lot went to whom, and the recall list when it has to come back
- স্টক রেজিস্টারStock register
- স্টক স্টেটমেন্টStock statement
- মাল্টিপ্রোডাক্ট, একসাথে অনেক পণ্য যোগMulti product, add many at once
এই ব্যবসার নিজস্বParticular to this trade
- টেবিল, কেওটি ও রেস্টুরেন্ট অর্ডারTables, KOT and restaurant orders
- টেবিলের কিউআর মেনু, ছবি, দাম ও প্রস্তুতির সময়Table QR menu, photos, prices and prep time
- কোন জিনিস কী কী দিয়ে বানানো, রেসিপি বা পার্টস লিস্টWhat each item is made of, a recipe or a parts list
- আজ কী কী বানানো হলো, কাঁচামাল কেটে তৈরি মাল স্টকেWhat was made today, ingredients out, finished goods in
- কালকের বেকের প্ল্যান, কী কী কাঁচামাল লাগবেTomorrow's production plan, and what it needs from the store
- ব্যাচ চেক, কে দেখেছে, কী পেয়েছেBatch checks, who looked, and what they found
- প্যাকেটের লেবেল, তারিখ, ব্যাচ, উপকরণPacket labels, dates, batch and ingredients
- কাঁচামালের দাম বাড়লে কোন পণ্যে কত লাভ থাকেIf an ingredient price rises, what is left of the margin
- অগ্রিম বুকিংAdvance bookings
কাস্টমার ও যোগাযোগCustomers and contact
- লয়্যালটি পয়েন্টLoyalty points
- কাস্টমার পোর্টালCustomer portal
- হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসWhatsApp Business Standard
- হোয়াটসঅ্যাপে এআই অটো-রিপ্লাইAI auto-reply on WhatsApp Premium
- এসএমএসSMS
- এসএমএস টেমপ্লেট বদলানোEditable SMS templates
- রেফারেল কমিশনReferral commission
- মিস্ত্রির কমিশন রেট, একবার বসালে প্রতি বিলে নিজেই বসেA standing commission rate per tradesman, filled in on every bill
কর্মচারীStaff
- স্টাফ বেতনStaff salary
- স্টাফ হাজিরাStaff attendance Standard
- ইনসেনটিভIncentives
- সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভSales representatives
- স্টাফের মাসিক হিসাবStaff month review
আরওAnd the rest
- একাধিক শাখা ও ট্রান্সফারMulti-branch and transfers
- এআই সহকারীAI assistant
- API অ্যাক্সেসAPI access Premium
- পুরানো ডেটা ইমপোর্টData import wizard
রেস্টুরেন্ট ও ক্যাফে পাতায় বিস্তারিতMore on the restaurant & cafe page · এই ব্যবসার হেল্প গাইডHelp articles for this trade
একটা টেবিলের গল্প, দোকানসেবায়One table's evening on Dokan Seba
- টেবিল ৪ খোলা হলো, দুটো বিরিয়ানি আর এক কোক; অর্ডার কিচেনে গেল KOT হয়ে।Table 4 opens with two biryani and a cola; the order reaches the kitchen as a KOT.
- দশ মিনিট পর আরও একটা বোরহানি যোগ হলো; একই বিলে, নতুন KOT।Ten minutes later a borhani is added; same bill, a new KOT.
- বিল হলো, কার্ডে অর্ধেক আর ক্যাশে অর্ধেক; দুটো আলাদা করে দিনের হিসাবে গোনা হলো।The bill is settled half by card and half in cash; each is counted separately in the day's takings.
- রেসিপিতে বিরিয়ানির চাল, মাংস আর মশলা লেখা থাকলে দুটো বিরিয়ানি বিক্রির সঙ্গে সেই কাঁচামাল স্টক থেকে কমে, আর পদটার লাভ দেখা যায়।If the biryani recipe lists rice, meat and spices, selling two takes those ingredients out of stock and shows the dish's margin.
- রাতে দিন বন্ধ: ড্রয়ার, কার্ড আর বিকাশ আলাদা করে মিলিয়ে।At night, day close: drawer, card and bKash reconciled separately.
কার জন্য এটা নয়Who this is not for
যে রেস্টুরেন্টের বেশিরভাগ অর্ডার ফুড ডেলিভারি অ্যাপ থেকে আসে আর সেগুলো নিজে থেকে পসে ঢুকতে হবে, তার জন্য দোকানসেবায় সেই সংযোগ নেই। বড় চেইন যাদের কেন্দ্রীয় কিচেন আর ফ্র্যাঞ্চাইজি হিসাব লাগে, তাদের জন্য শাখা মডিউল আছে কিন্তু ফ্র্যাঞ্চাইজি রয়্যালটির হিসাব নেই। এসব লাগলে বড় রেস্টুরেন্ট সিস্টেম বা Odoo দেখুন।
A restaurant that takes most of its orders from food delivery apps and needs them to land in the POS automatically will not find that link in Dokan Seba. A large chain that needs a central kitchen and franchise accounting has the branch module but no franchise royalty accounting. For those, look at a dedicated restaurant system or Odoo.
যা জিজ্ঞেস করা হয়Questions people ask
দোকানসেবার লাইফটাইম ফ্রি প্যাকেজে বিল, স্টক, খরচ আর দিন বন্ধ চালানো যায়, কিন্তু টেবিল-KOT মডিউল পেইড প্যাকেজে, ছোট প্যাকেজ থেকেই (মাসে ৳১৮০)। ছোট ক্যাফে যেখানে কাউন্টারে বিল হয়, ফ্রিতেই চলে।
Dokan Seba's lifetime free plan runs billing, stock, expenses and day close, but the tables and KOT module is on the paid plans, from the smallest one (৳180 a month). A small cafe that bills at the counter runs on free.
কিচেনে একটা প্রিন্টার থাকলে ছাপা হয়ে যায়; না থাকলে কিচেনের ফোন বা ট্যাবে অর্ডারের তালিকা দেখা যায়। দুটোই একই সফটওয়্যারে।
With a printer in the kitchen it prints there; without one, the kitchen's phone or tablet shows the order list. Both are the same software.
কিউআর মেনুতে কাস্টমার ছবি, দাম আর তৈরির সময় দেখেন। অর্ডার ওয়েটার তোলেন। এটা মাঝের প্যাকেজ থেকে আছে।
The QR menu shows customers photos, prices and prep time. The waiter takes the order. It is available from the middle plan.
পদের রেসিপি লিখে দিলে (কত চাল, কত মাংস, কত তেল) কাঁচামালের দাম থেকে পদের খরচ বের হয়, আর বিক্রির দামের সঙ্গে মিলিয়ে লাভ। কাঁচামালের দাম বাড়লে কোন পদে কত লাভ থাকে, সেটাও দেখা যায় ওপরের প্যাকেজে।
Write the dish's recipe (how much rice, meat, oil) and its cost comes from ingredient prices, set against the selling price. On the higher plan you can also see what is left of the margin if an ingredient price rises.
শাখা মডিউল মাঝের প্যাকেজ থেকে: প্রতিটি আউটলেটের নিজের বিক্রি ও স্টক, মালিকের এক ড্যাশবোর্ড, শাখা থেকে শাখায় মাল পাঠানো।
The branch module from the middle plan: each outlet's own sales and stock, one owner dashboard, transfers between outlets.
না। এই সংযোগ দোকানসেবায় নেই; ডেলিভারি অর্ডার হাতে তুলতে হয়। এটা খোলাখুলি বলা দরকার, কারণ যে রেস্টুরেন্টের ব্যবসা মূলত ডেলিভারি অ্যাপে, তার জন্য এটা বড় বিষয়।
No. That link does not exist in Dokan Seba; delivery orders are entered by hand. It needs saying plainly, because for a restaurant whose business is mostly on delivery apps this matters a lot.