নতুনNEW
নেট চলে গেলেও বিক্রি বন্ধ হবে না — অফলাইন মোড এখন সবার জন্য চালুFull offline mode is live — keep selling even when the internet drops

ইলেকট্রনিক্স দোকানেরElectronics shop software কিস্তি, ওয়ারেন্টি ও সিরিয়ালwith EMI, warranty and serials এক সফটওয়্যারেbuilt in

টিভি, ফ্রিজ, এসি, ফ্যান — প্রতিটা বড় জিনিস সিরিয়াল ধরে বিক্রি হয়, ওয়ারেন্টি কার্ড বিলের সঙ্গেই থাকে, কিস্তির হিসাব মাস শেষে নিজে থেকেই মেলে। গোডাউন আর শোরুমের স্টক আলাদা, ডেলিভারির চালান এক ক্লিকে।TVs, refrigerators, ACs, fans — every big item sells by serial, the warranty card sits on the bill, and the instalment book balances itself at month end. Godown and showroom stock stay separate; the delivery challan is one click.

হ্যান্ডসেট আর এক্সেসরিজের দোকান? সেটার জন্য Handsets and accessories instead? That trade is মোবাইল শপ সফটওয়্যারmobile shop software — IMEI ধরে। — by IMEI.

ইলেকট্রনিক্স শপElectronics shop

শোরুমে যে সমস্যাগুলো রোজ হয়The problems a showroom has every day

খাতায় হিসাব রাখলেOn paper

  • কোন ফ্রিজটা কবে কার কাছে গেছে — ওয়ারেন্টি কার্ড খুঁজতে খাতা ঘাঁটতে হয়Which fridge went to whom, and when — the warranty card means digging through registers
  • কিস্তির কাস্টমার কে কত দিল, কে বাকি — মাস শেষে মেলে নাInstalment customers: who paid, who is behind — it never reconciles at month end
  • গোডাউনে কী আছে আর শোরুমে কী আছে, দুই খাতায় দুই হিসাবWhat is in the godown and what is on the floor live in two different books
  • এক্সচেঞ্জ অফারে পুরানো ফ্রিজ নিলে লাভ কত থাকল বোঝা যায় নাTake an old fridge on an exchange offer and the margin becomes a mystery
  • ডেলিভারির ছেলে কোন বাসায় কী নিয়ে গেল, ফোনে ফোনে খোঁজWhich house the delivery van went to with what — tracked by phone calls

দোকানসেবা ব্যবহার করলেWith DokanSeba

  • সিরিয়াল বসালেই বিক্রির তারিখ, কাস্টমার, ওয়ারেন্টির বাকি দিন — সব সামনেType the serial and the sale date, the customer and the warranty left are all on one screen
  • কিস্তির ছক তারিখ ধরে, কে দেয়নি লাল হয়ে থাকে, তাগাদা SMS এক ট্যাপেA dated instalment schedule; whatever is late shows red, and the reminder SMS is one tap
  • গোডাউন আর শোরুম — দুই জায়গার স্টক আলাদা, ট্রান্সফার এক ক্লিকেGodown and showroom as two stock locations, with a one-click transfer between them
  • পুরানো জিনিসের দাম নতুন বিল থেকে বাদ, জমা নেওয়া মাল স্টকে ওঠেThe old unit's allowance comes off the new bill and the unit itself joins your stock
  • ডেলিভারি চালান ছাপা, কোন অর্ডার পথে আর কোনটা পৌঁছেছে — এক তালিকায়Printed delivery challans, and one list of what is on the road and what has arrived
যা যা পাচ্ছেনWhat you get

Features ইলেকট্রনিক্স শোরুমের জন্যfor an electronics showroom বিশেষ ফিচার

সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টি কার্ডSerials and warranty cards

প্রতিটা টিভি, ফ্রিজ, এসি নিজের সিরিয়াল ধরে বিক্রি; ওয়ারেন্টি কত দিন বাকি সেটা নিজে থেকেই গোনা হয়Every TV, fridge and AC sells against its own serial; the days of warranty left are counted for you

কিস্তিতে বিক্রয় (EMI)Instalment sales (EMI)

ডাউন পেমেন্ট, কিস্তির তারিখ, বকেয়া — দোকানের নিজের কিস্তি, ব্যাংক বা কার্ড লাগে নাDown payment, due dates, balance — the shop's own instalments, no bank or card needed

এক্সচেঞ্জ অফারExchange offers

পুরানো ফ্রিজ বা টিভি জমা নিয়ে দাম নতুন বিল থেকে বাদ — ঈদের এক্সচেঞ্জ অফার এক কাগজেTake the old fridge or TV in and knock its value off the new bill — the Eid exchange offer on one document

গোডাউন ও শোরুমGodown and showroom

দুই জায়গার স্টক আলাদা করে, মাঝখানে ট্রান্সফার — কোথায় কটা আছে এক নজরেTwo stock locations kept apart, with transfers between them — how many are where, at a glance

হোম ডেলিভারি ও চালানHome delivery and challans

ডেলিভারি চালান ছাপা, কোন অর্ডার পথে, কোনটা পৌঁছেছে — ভ্যানের ছেলেকে ফোন করতে হয় নাPrinted delivery challans and a list of what is on the road and what has landed — no calling the van

সার্ভিস ও RMAService and RMA

নষ্ট জিনিস জমা থেকে কোম্পানিতে পাঠানো, ফেরত পাওয়া পর্যন্ত — প্রতিটা ধাপ লেখা থাকেFrom taking a faulty unit in, to the company, to handing it back — every step recorded

কোটেশন ও অফিস অর্ডারQuotations and office orders

অফিস, হোস্টেল বা স্কুলের দশটা ফ্যান, তিনটা এসি — কোটেশন থেকে এক ক্লিকে বিলTen fans and three ACs for an office, a hostel or a school — the quotation becomes the bill in one click

মডেল, সাইজ ও রঙModel, size and colour

৩২ আর ৪৩ ইঞ্চি, ১৮০ আর ২৫০ লিটার, লাল আর সিলভার — একই মডেলের ভ্যারিয়েন্ট আলাদা হিসাবে32 and 43 inch, 180 and 250 litres, red and silver — variants of one model counted separately

ব্র্যান্ড টার্গেট ও ইনসেনটিভBrand targets and incentives

কোম্পানির মাসিক টার্গেট কতটা পূরণ হলো, ইউনিট-প্রতি ইনসেনটিভ কত জমল — হিসাব নিজে রাখেHow much of the brand's monthly target is met, how much per-unit incentive has built up — tracked for you

কেন ইলেকট্রনিক্স দোকানের আলাদা সফটওয়্যারWhy an electronics shop needs its own software

একটা ফ্রিজA refrigerator is not এক প্যাকেট বিস্কুট নয়a packet of biscuits

সাধারণ পস সফটওয়্যার গুনতিতে চলে — দশটা বিস্কুট ঢুকল, সাতটা বেরোল। ইলেকট্রনিক্স শোরুমে প্রতিটা জিনিসের নিজের পরিচয় আছে: সিরিয়াল নম্বর, ওয়ারেন্টি কার্ড, কোন কাস্টমারের কাছে গেল, কত কিস্তি বাকি। দোকানসেবা এই ব্যবসার জন্য সেই হিসাবটাই রাখে — সিরিয়াল ধরে বিক্রি, ওয়ারেন্টি কাউন্টডাউন, কিস্তির ছক, এক্সচেঞ্জ অফার, গোডাউন-শোরুম স্টক আর হোম ডেলিভারির চালান — এক অ্যাপে, বাংলায়, ইন্টারনেট ছাড়াও।Ordinary POS software counts — ten packets in, seven out. In an electronics showroom every unit has an identity of its own: a serial number, a warranty card, the customer it went to, the instalments still due. DokanSeba keeps exactly that book for this trade — sales by serial, warranty countdown, instalment schedules, exchange offers, godown-and-showroom stock and home-delivery challans — in one app, in Bangla, offline too.

সোজাসুজি বলে রাখি: এই ব্যবসায় লট ও মেয়াদের হিসাব, ওজন করে মাল নেওয়া, রেসিপি ও প্রোডাকশন, রেস্টুরেন্টের টেবিল ও কিউআর মেনু, রঙ মেশানো আর এলাকাভিত্তিক আদায় — এই স্ক্রিনগুলো মেনুতে আসে না। একটা ফ্রিজের মেয়াদ শেষ হয় না, আর কাস্টমার শোরুমে আসে — আপনি বাড়ি বাড়ি যান না। বাকি সব — বাকির খাতা, SMS তাগাদা, কর্মচারীর হাজিরা ও বেতন, চেক রেজিস্টার, লয়্যালটি পয়েন্ট, রিপোর্ট — চালু থাকে।Said plainly: lot and expiry tracking, weighed intake, recipes and production, restaurant tables and the QR menu, paint tinting and area-wise collection rounds do not appear in this trade's menu. A refrigerator has no expiry date, and the customer comes to the showroom — you do not go door to door. Everything else — the dues book, SMS reminders, staff attendance and salary, the cheque register, loyalty points, reports — stays on.

প্রশ্ন-উত্তরQuestions

এই ব্যবসা নিয়েWhat shopkeepers in this trade যা জিজ্ঞেস করা হয়actually ask

যাবে। প্রতিটা জিনিসের সিরিয়াল নম্বর স্টকে বসে, বিক্রির সময় ওই নম্বরটাই বিলে যায় আর তার সঙ্গে ওয়ারেন্টির মেয়াদ। কাস্টমার দুই বছর পরে এসে সিরিয়াল বললেই দেখা যায় কবে কিনেছিল, ওয়ারেন্টি আছে কি নেই।

ওয়ারেন্টির মধ্যে নষ্ট হলে সেটা জমা নিয়ে কোম্পানিতে পাঠানো থেকে ফেরত দেওয়া পর্যন্ত প্রতিটা ধাপ সফটওয়্যারে লেখা থাকে — কার জিনিস কোথায় আছে, ফোনে ফোনে খুঁজতে হয় না।

Yes. Every unit's serial number sits on stock, goes onto the bill when it sells, and carries the warranty term with it. A customer who walks in two years later with the serial gets an instant answer: when it was bought and whether it is still covered.

If it fails inside warranty, taking it in, sending it to the company and handing it back are each recorded — whose unit is where is a lookup, not a round of phone calls.

বিলের সময় ডাউন পেমেন্ট, কয়টা কিস্তি আর কত দিন পরপর — এই তিনটা বসিয়ে দিলেই তারিখ ধরে ছক তৈরি হয়ে যায়। কে কোন মাসে দিল, কে দেয়নি সেটা লাল হয়ে দেখা যায়, আর তাগাদার SMS এক ট্যাপে যায়।

কিস্তি দোকানের নিজের — কোনো ব্যাংক বা কার্ড লাগে না। এই স্ক্রিনটা Standard প্ল্যান থেকে চালু হয়, কেনার আগেই বলে রাখছি।

At billing you enter the down payment, the number of instalments and the gap between them, and a dated schedule is built. Who paid which month and who did not shows in red, and the reminder SMS is one tap.

The instalments are the shop's own — no bank, no card. This screen switches on from the Standard plan; said here rather than discovered after you buy.

যাবে — এই ব্যবসার জন্য গুদামের স্ক্রিনটা চালু থাকে। শোরুম আর গোডাউন দুটো আলাদা জায়গা হিসেবে থাকে, কোথায় কটা ফ্রিজ আছে সেটা আলাদা দেখা যায়, আর গোডাউন থেকে শোরুমে মাল আনলে এক ক্লিকে ট্রান্সফার হয়।

মোবাইল শপের প্রিসেটে এটা নেই, কারণ হ্যান্ডসেট কাউন্টারের ড্রয়ারেই থাকে। ইলেকট্রনিক্স শোরুমে থাকে — এটাই দুই ব্যবসাকে আলাদা করার বড় কারণ।

Yes — the godown screen is on for this trade. Showroom and godown are two stock locations, how many fridges sit at each is shown separately, and moving stock from godown to floor is a one-click transfer.

The mobile-shop preset does not have this, because a handset lives in the counter drawer. An electronics showroom does — it is the main reason the two trades are separate.

পুরানো টিভিটা জমা নিয়ে তার দাম নতুন বিল থেকে বাদ দেওয়া যায় — কাস্টমার শুধু বাকিটা দেয়, বিলে দুইটাই আলাদা লেখা থাকে।

জমা নেওয়া জিনিসটা চাইলে ব্যবহৃত পণ্য হিসেবে স্টকে ওঠে, যে দামে নিলেন সেই দামে। পরে বিক্রি করলে তাতে কত লাভ থাকল সেটাও বেরিয়ে আসে — ঈদের এক্সচেঞ্জ অফারের মাস শেষে হিসাব মেলাতে বসতে হয় না।

The old TV comes in and its allowance comes off the new bill — the customer pays the difference, and both halves are written on the bill separately.

If you want, the traded-in unit joins your stock as a used item at exactly what you allowed for it, so when it sells later you can see what was made on it — no reconciling the Eid exchange offer by hand at month end.

যায়। বিলের সঙ্গে ডেলিভারি চালান ছাপা হয় — কার বাসায়, কোন জিনিস, কোন সিরিয়াল। কোন অর্ডার পথে আর কোনটা পৌঁছেছে সেটা এক তালিকায় দেখা যায়, দোকানের নিজের ভ্যান হোক বা ভাড়া করা পিকআপ।

অফিস বা হোস্টেলের বড় অর্ডারে আগে কোটেশন দিয়ে পরে এক ক্লিকে সেটাই বিল হয়, আর ডেলিভারি চালান সেখান থেকেই।

Yes. A delivery challan prints with the bill — which house, which unit, which serial. One list shows what is on the road and what has arrived, whether it is the shop's own van or a hired pickup.

For a large office or hostel order you quote first, turn the quotation into the bill in one click, and the delivery challan follows from there.

অফলাইনে চলা, দাম, ট্রায়াল — সবার সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর প্রশ্ন-উত্তর পাতায়Offline, price, trial — the questions everyone asks are answered on the FAQ page.

পুরো তালিকাThe full list

এই ব্যবসায় যা যাEverything this trade পাচ্ছেনactually gets

সাইনআপে এই ব্যবসার ধরন বাছলে ৪৯টি স্ক্রিন চালু থাকে — বিষয় অনুযায়ী সাজানো। যেগুলো এই ব্যবসার কাজে লাগে না সেগুলো এখানে নেই, মেনুতেও আসে না।Pick this trade at signup and 49 screens are switched on, grouped by subject below. What this trade has no use for is not on this list and does not appear in the menu either.

বিক্রি ও বিলSelling and billing 9

  • বিক্রি ফেরতSale returns কাস্টমার মাল ফেরত দিলে টাকা আর স্টক দুইটাই ঠিকমতো ফিরিয়ে নেওয়া।When a customer brings something back, both the money and the stock go back correctly.
  • ডিসকাউন্ট কুপন — কয়টা ফিরে এল আর কত ছাড় গেলDiscount coupons — how many came back, and what they cost ছাড়ের কোড বানানো আর হিসাব রাখা — কয়টা কুপন ফেরত এল, আর মোট কত টাকা ছাড় গেল।Making discount codes and counting them afterwards — how many came back, and what the discount cost.
  • বারকোড লেবেলBarcode labels মালের গায়ে লাগানোর জন্য দাম আর বারকোড দেওয়া লেবেল ছাপা।Printing price-and-barcode labels to stick on the goods.
  • কোটেশনQuotations অর্ডার পাওয়ার আগে লিখিত দাম দেওয়া — অফিস বা বড় অর্ডারের জন্য।A written price before the order — for offices and bulk buyers.
  • ডেলিভারি চালানDelivery challans মাল পাঠানোর সময় সাথে যাওয়া ডেলিভারি চালান, বিল হওয়ার আগেই।The delivery challan that travels with the goods, before the bill is raised.
  • কুরিয়ার ট্র্যাকিংCourier tracking কুরিয়ারে পাঠানো পার্সেল আর ডেলিভারির টাকা (ক্যাশ অন ডেলিভারি) ফেরত আসার হিসাব।Parcels sent by courier, and the cash-on-delivery money coming back.
  • কিস্তিEMI Standard থেকেStandard and up দামি মাল কিস্তিতে বিক্রি করা, আর প্রতি মাসে কে কিস্তি দিল কে দিল না তার হিসাব।Selling a costly item on instalments, and keeping track of who has paid this month and who has not.
  • বলার দামের চেয়ে কমে বিক্রিSold below the quoted price কোন স্টাফ কোন পণ্য কত দামে বিক্রি করেছেন, আর কোন লাইন দোকানের বলা দামের চেয়ে কমে গেছে — মাস ধরে দেখুন। প্রতিটি বিলে তখনকার বলা দাম সেভ থাকে, তাই পুরনো বিক্রি আজকের দামে যাচাই হয় না।Month by month: which staff member sold which product at what price, and which lines went out below what the shop would have quoted. Each bill saves the price quoted at the time, so an old sale is never judged against today’s price.
  • স্টাফের ছাড় ও দাম বদলের নিয়ন্ত্রণStaff discount and price-change limits দোকান নিজে ঠিক করবে — যার “যেকোনো ছাড় বা দাম দেওয়া” অনুমতি নেই এমন স্টাফ এক বিলে সর্বোচ্চ কত শতাংশ ছাড় দিতে পারবে (০ মানে যেকোনো ছাড়েই ম্যানেজার PIN লাগবে), আর সে পণ্যের দাম আদৌ নিজে বদলাতে পারবে কি না। দুটোই Settings-এ বসানো যায়।The shop's own two answers about staff and price: the most a staff member without the “Give any discount or price” permission may give away on one bill before the manager PIN is demanded (0 means every give-away needs it), and whether such a user may type a price the catalogue does not agree with at all. Both are set in Settings.

টাকা-পয়সার হিসাবMoney 9

  • বাকির খাতাCustomer credit ledger কে কত টাকা বাকি রাখল, কে কবে কত শোধ করল — পুরো বাকির হিসাব এক জায়গায়।Who owes what, and who paid how much when — the whole dues book in one place.
  • চেক রেজিস্টারCheque register হাতে আসা আর দেওয়া চেক — কোনটা কবে ব্যাংকে জমা পড়ল, কোনটা ফেরত এল।Cheques taken in and given out — what has been banked, and what bounced.
  • খরচExpenses দোকান ভাড়া, বিদ্যুৎ বিল, স্টাফের নাশতা — প্রতিদিনের খরচ লিখে রাখা।Shop rent, the electricity bill, tea for the staff — the daily outgoings written down.
  • খরচের সীমা — মাসের কত দিনে কত খরচ হলোExpense budgets, against how much of the month is gone কোন খাতে এ মাসে কত খরচ করবেন, তার সীমা বেঁধে দেওয়া — মাল কেনা, ভাড়া, স্টাফ। কত খরচ হয়েছে আর কত বাকি আছে তো দেখাবেই, সঙ্গে মাসের কত দিন গেছে সেটাও পাশে থাকে, তাই বোঝা যায় খরচটা তাড়াতাড়ি হয়ে যাচ্ছে কি না। সীমার কাছে গেলে আর সীমা পেরোলে নোটিফিকেশন আসে। সীমা না বসালে আগের মতোই সব চলে।Deciding what each heading may cost this month — buying stock, rent, staff. It shows what has been spent and what is left, and beside it how much of the month has gone, so you can tell whether the money is going too fast. A notification comes as the limit approaches and again when it is reached. Set no budget and nothing changes.
  • ঋণের হিসাবLoan register ব্যাংক, এনজিও বা সমিতি থেকে নেওয়া ঋণ — কবে কত নিলেন, কোন কিস্তিতে কত দিলেন, আর কত বাকি।Loans from a bank, an NGO or a samity — what was borrowed and when, every instalment paid, and what is still owed.
  • মূলধন ও বিনিয়োগকারীCapital and investors কে কত টাকা মূলধন খাটিয়েছে, আর লাভের ভাগ কার কত।Who has put in how much capital, and whose share of the profit is what.
  • কাউন্টার ও কাউন্টার-ভিত্তিক হিসাবCounters and per-counter takings এক দোকানে কয়েকটা বিলিং কাউন্টার থাকলে প্রত্যেকটার নাম দিন — কাউন্টার ১, কাউন্টার ২। কোন বিল কোন কাউন্টারে হয়েছে তা বিলেই থাকে, আর প্রত্যেক কাউন্টারের ক্যাশ ড্রয়ার আলাদা: সকালে কত টাকা দেওয়া হলো, দিনভর কত ঢুকলো, কত বেরোলো, আর রাতে গুনে কত কম বা বেশি পাওয়া গেল। টাকা রাখার নিয়ম বদলায় না — প্রত্যেক ড্রয়ার দোকানেরই একটা সাধারণ ক্যাশ হিসাব, যা বাকি সব হিসাবের মতোই দেখা ও মেলানো যায়। এক কাউন্টারের দোকানে কিছু করার দরকার নেই, সব আগের মতোই চলবে।Naming the billing points inside one shop — counter 1, counter 2 — so a bill records which one rang it and each keeps its own cash drawer: what float went in this morning, what came in and went out through the day, and what was actually found in the box tonight against what the books expect. It changes nothing about how money is held: each drawer is an ordinary cash account of the shop's, read and reconciled like every other one. A shop with a single counter need do nothing and sees no change.
  • দিন বন্ধের হিসাবDay close register দিন শেষে ক্যাশ মিলিয়ে দিন বন্ধ করার খাতা — কোন দিন কে বন্ধ করলো, হিসাবে কত ছিল আর বাক্সে কত পাওয়া গেল। যেসব দোকান আনুষ্ঠানিকভাবে দিন বন্ধ করে না, তাদের এটা লাগে না। বন্ধ করলে আগের বন্ধ করা দিনগুলোর হিসাব থেকেই যায়।The day-closing book: who closed which day, what the books expected and what was counted in the box. A shop that does not formally close its day has no use for it. Switching it off leaves every day already closed exactly as recorded.
  • কাস্টমারভিত্তিক লাভCustomer profitability কোন কাস্টমারের কাছে বিক্রি করে আসলে কত লাভ হচ্ছে, সেটার তালিকা। বিক্রি আর কেনা দামের হিসাব থেকেই তৈরি হয় — আলাদা করে কিছু লিখতে হয় না। বন্ধ করলে শুধু এই একটা স্ক্রিন মেনু থেকে সরে যায়, কাস্টমার, বিল বা লাভের কোনো হিসাব নষ্ট হয় না।Which customers actually make you money, ranked. Built entirely from bills and cost you have already recorded, so nothing extra is entered anywhere. Switching it off removes one screen from the menu; every customer, bill and margin stays exactly as it is and every other report still shows them.

মাল ও স্টকStock and goods ১০10

  • মাল কেনা ও অর্ডারPurchases and orders সাপ্লায়ারের কাছ থেকে মাল আসা, ফেরত যাওয়া, আর কার কাছে কত পাওনা বাকি।Stock coming in from suppliers, what goes back, and how much you still owe each of them.
  • স্টক গণনাStock audit হাতে গুনে মিলিয়ে দেখা — খাতায় যা দেখাচ্ছে দোকানে আসলেই তা আছে কি না।Counting the shelves by hand to see whether what the books show is really there.
  • ক্ষতি ও নষ্ট মালDamage and wastage ভাঙা, নষ্ট বা মেয়াদ শেষ মাল স্টক থেকে বাদ দিয়ে ক্ষতিটা হিসাবে তোলা।Broken, spoiled or out-of-date stock taken off the shelf and the loss counted.
  • গুদাম আলাদা — কোন লট কোথায় আছেGodowns, and which lot is in which one দোকান আর গুদাম আলাদা করে রাখা। গুদামে বিল হয় না, শুধু মাল থাকে — আর কোন ব্যাচ কোথায় আছে, দোকানে না গুদামে, সেটা তালিকায় দেখা যায়। মাল পাঠালে ব্যাচও সঙ্গে যায়, মেয়াদের তারিখসহ।Keeping the shop and the store separate. No bill can be rung in a godown — it only holds goods — and the lot register will show which batch is at the counter and which is still in the store. Send stock across and the batch travels with it, expiry date and all.
  • সাইজ ও কালারSizes and colours এক পণ্যের অনেক সাইজ আর কালার এক জায়গায় — প্রতিটার আলাদা স্টক, কিন্তু তালিকায় একটাই নাম। বিক্রির সময় সাইজ-কালার বেছে নিলেই হলো।One product with all its sizes and colours together — each with its own stock, but one name in the list. At the till you just pick the size and colour.
  • সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টিSerials and warranty প্রতিটা মালের নিজের নম্বর (IMEI বা সিরিয়াল) ধরে রাখা — কোন সেটটা কার কাছে গেল, ওয়ারেন্টি কবে শেষ হবে।Tracking each unit by its own number (IMEI or serial) — which one went to which customer, and when its warranty ends.
  • ওয়ারেন্টির মেয়াদWarranty terms পণ্যে কত দিনের ওয়ারেন্টি তা ঠিক করা — ৯০ দিন, ১ বছর, আজীবন বা নিজের মেয়াদ। বিলে আর সিরিয়ালে সেই মেয়াদ বসে যায়।Setting how long a product is under warranty — 90 days, a year, lifetime, or your own term. The term is stamped onto the bill and onto the serial.
  • আরএমএ (ফেরত)RMA and returns নষ্ট মাল কাস্টমারের কাছ থেকে নিয়ে কোম্পানিতে পাঠানো, আর ফেরত আসা পর্যন্ত পুরো হিসাব রাখা।Taking a faulty item back from the customer, sending it on to the company, and following it until it comes back.
  • স্টক রেজিস্টারStock register প্রত্যেকটা পণ্যের মাল ঢোকা-বেরোনোর পুরো খতিয়ান — শুরুর স্টক, কেনা, বিক্রি, ফেরত, নষ্ট, আর শেষ স্টক। কোনো নতুন তথ্য লেখা হয় না, যা আগে থেকেই আছে তা-ই সাজিয়ে দেখানো হয়। বন্ধ করলে স্টকের হিসাব ঠিকই থাকে, শুধু এই সাজানো পাতাটা মেনুতে থাকে না।The full movement ledger per product — opening, purchases, sales, returns, damage and closing. It records nothing new; it arranges movements that other modules already wrote. Off takes away the arranged page, never the stock figures, which every other screen goes on showing.
  • স্টক স্টেটমেন্টStock statement স্টক রেজিস্টারেরই তারিখ ধরে সাজানো রূপ — একটা সময়ের মধ্যে কোন পণ্যের কত এলো আর কত গেল। একই তথ্য, অন্যভাবে দেখা। বন্ধ করলে কিছুই হারায় না।The same movements as the stock register, stated over a date range instead of per product. Identical data, a second way of reading it. Nothing is lost by switching it off.

এই ব্যবসার নিজস্বParticular to this trade 4

  • কোম্পানির মাসিক টার্গেট — মাসের কত দিনে কত বিক্রি, আর কত বাকিCompany monthly targets — how much sold against how much of the month is gone কোম্পানি এ মাসে যে টার্গেট দিয়েছে, তার কতটা হলো — এক কোম্পানিরটা আলাদা, আরেক কোম্পানিরটা আলাদা। বিক্রির হিসাব আপনার নিজের বিল থেকেই আসে, আলাদা করে কিছু লিখতে হয় না। শুধু "৬২% হয়েছে" নয় — মাসের কত দিন গেছে সেটা পাশে থাকে, তাই ৮ তারিখের ৬২% আর ২৮ তারিখের ৬২% এক কথা বলে না। কত টাকা বাকি আছে সেটা টাকায় বলে, আর ইনসেনটিভের অঙ্কটা লিখে রাখলে টার্গেট ছুঁলে কত পাবেন সেটাও পাশে দেখায়। পিছিয়ে পড়লে নোটিফিকেশন আসে — যখন কিছু করার সময় আছে, মাসের শেষ সপ্তাহে নয়। টার্গেট না বসালে আগের মতোই সব চলে।How much of this month's company target has been done — one company's kept separately from another's. The sales figure comes off the bills you already write; there is no second book to keep. Not just "62% done": how much of the month has gone sits beside it, so 62% on the 8th and 62% on the 28th do not say the same thing. What is left is shown in taka rather than as a percentage, and if you have written down what the company pays, what reaching it earns is shown beside it. A notification comes when you fall behind — while there is still time to act, not in the last week. Set no target and nothing changes.
  • সার্ভিস জবService jobs মেরামতের কাজ জমা নেওয়া — কোন কাজ কোন অবস্থায় আছে, কবে ডেলিভারি।Taking in repair jobs — where each one has got to, and when it goes back.
  • অগ্রিম বুকিংAdvance bookings অগ্রিম টাকা নিয়ে মাল বুক করে রাখা, দোকানে মাল আসার আগেই।Taking an advance and holding an item, before it is even in stock.
  • পুরানো নিয়ে নতুন (এক্সচেঞ্জ)Trade-in and exchange পুরানো জিনিস জমা নিয়ে তার দামটা নতুন মালের বিল থেকে বাদ দেওয়া।Taking the old item in part-exchange and knocking its value off the new bill.

কাস্টমার ও যোগাযোগCustomers and contact 7

  • লয়্যালটি পয়েন্টLoyalty points নিয়মিত কাস্টমারের কেনাকাটায় পয়েন্ট জমা, পরে সেই পয়েন্টে ছাড়।Points on a regular customer's purchases, taken off as a discount later.
  • কাস্টমার পোর্টালCustomer portal Standard থেকেStandard and up কাস্টমার নিজেই একটা লিংকে ঢুকে দেখে নেবে তার কত বাকি আর কী কী কিনেছে।The customer opens a link and sees his own dues and everything he has bought.
  • হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসWhatsApp Business দোকানের নিজের হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস নম্বর থেকে বিল আর খবর পাঠানো।Sending bills and updates from the shop's own WhatsApp Business number.
  • এসএমএসSMS বিল, বাকির তাগাদা আর অফারের খবর সরাসরি কাস্টমারের মোবাইলে।Bills, due reminders and offers straight to the customer's phone.
  • এসএমএস টেমপ্লেট বদলানোEditable SMS templates এসএমএসের লেখাটা নিজের দোকানের মতো করে বদলে নেওয়া।Changing the wording of the SMS to your own shop's.
  • রেফারেল কমিশনReferral commission যে কাস্টমার ধরিয়ে দিল তার কমিশন কত হলো, কবে দেওয়া হলো।What commission is due to whoever brought the customer in, and when it was paid.
  • মিস্ত্রির কমিশন রেট — একবার বসালে প্রতি বিলে নিজেই বসেA standing commission rate per tradesman, filled in on every bill মিস্ত্রির কমিশনের হার একবার বসিয়ে রাখা — তারপর ওই মিস্ত্রির আনা প্রতিটা বিলে কমিশন নিজেই বসে যায়, ক্যাশে দাঁড়িয়ে হিসাব করতে হয় না। ব্র্যান্ড ধরে আলাদা হারও দেওয়া যায় — এক ব্র্যান্ডে ২%, আরেকটায় ৭%। কাস্টমারের বিল এতে বদলায় না — টাকাটা দোকানের নিজের খরচ।Setting a tradesman's commission rate once, so that every bill he brings works it out by itself instead of somebody doing the sum at the counter. A separate rate can be set per brand — 2% on one, 7% on another. The customer's bill is unchanged; this money is the shop's own cost.

কর্মচারীStaff 5

  • স্টাফ বেতনStaff salary স্টাফের মাসিক বেতন, অগ্রিম আর বোনাসের হিসাব।Monthly staff pay, advances and bonuses.
  • স্টাফ হাজিরাStaff attendance কে কখন দোকানে এল, কে ছুটিতে, মাস শেষে কার কত হাজিরা।Who came in when, who is on leave, and how many days each person worked.
  • ইনসেনটিভIncentives সাপ্লায়ারের কাছ থেকে পাওনা ইনসেনটিভের হিসাব — কোন কোম্পানির কোন পণ্যে, প্রতি ইউনিটে কত, আর কবে পাওয়ার কথা। কোনটা এখনো জমছে, কোনটা এখন ক্লেম করা যায়, কোনটার সময় পেরিয়ে গেছে আর কোনটা হাতে এসেছে — চারটা আলাদা করে দেখায়, তাই পাওনা টাকা চুপচাপ হারিয়ে যায় না।What the supplier still owes you — which company, which product, how much per unit, and when it falls due. Pending, claimable, overdue and received are kept apart, so money you are owed does not quietly go uncollected.
  • সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভSales representatives যেসব দোকানে আলাদা সেলসম্যান বা প্রতিনিধি আছে, তাদের নাম রাখা আর বিলের সাথে জুড়ে দেওয়া। এক মালিকের দোকানে দরকার হয় না। বন্ধ করলে আগের বিলে যে প্রতিনিধির নাম বসানো আছে তা বসানোই থাকে।Naming the representatives a shop sells through and tagging bills with them. A single-owner counter has no use for it. Off leaves every bill that already names a rep unchanged.
  • স্টাফের মাসিক হিসাবStaff month review একজন স্টাফের এক মাসের সব কিছু এক পাতায় — হাজিরা, বিক্রি, ছাড় আর ফেরত। হাজিরা বা বেতনের হিসাব আলাদা মডিউলেই থাকে, এটা শুধু মাস ধরে সাজিয়ে দেখায়। বন্ধ করলে হাজিরা বা বেতনের কিছুই বদলায় না।One staff member's month on a single page — attendance, sales, discounts and returns. Attendance and payroll live in their own modules; this only arranges them by month. Switching it off changes neither.

আরওAnd the rest 5

  • একাধিক শাখা ও ট্রান্সফারMulti-branch and transfers একের বেশি দোকান বা গুদাম চালানো, আর তাদের মধ্যে মাল ট্রান্সফার করা।Running more than one outlet or godown, and moving stock between them.
  • এআই সহকারীAI assistant Premium থেকেPremium and up "আজ কত বিক্রি হলো", "কার কত বাকি" — বাংলায় প্রশ্ন করলেই হিসাব বলে দেবে।Ask "how much did I sell today" or "who owes me" in plain Bangla, and get the answer.
  • পুরানো খাতার রেকর্ডOld book records আগের সফটওয়্যার বা কাগজের খাতা থেকে আনা পুরানো হিসাব দেখা।Reading the old records carried over from paper books or your previous software.
  • API অ্যাক্সেসAPI access Premium থেকেPremium and up নিজের ওয়েবসাইট বা অন্য সফটওয়্যারের সাথে স্টক আর বিক্রির হিসাব মিলিয়ে রাখা।Keeping stock and sales in step with your own website or another piece of software.
  • পুরানো ডেটা ইমপোর্টData import wizard পুরানো খাতা বা এক্সেল থেকে কাস্টমার, সাপ্লায়ার আর পণ্য একবারে তুলে আনার উইজার্ড। সাধারণত শুরুর দিকে একবারই লাগে। বন্ধ করলে আগে যা তোলা হয়েছে সব ঠিক থাকে — সেগুলো এখন সাধারণ কাস্টমার আর পণ্য, ইমপোর্টের সাথে তাদের আর কোনো সম্পর্ক নেই।The wizard that lifts customers, suppliers and products in from an old book or an Excel sheet — usually needed once, at the start. Switching it off keeps everything already imported: those rows are ordinary customers and products now and have no remaining tie to the importer.

আপনার শোরুমেTry it in চালিয়ে দেখুনyour own showroom

১৪ দিন পুরোপুরি ফ্রি। কার্ড লাগবে না, আগে টাকাও দিতে হবে না। সাইনআপে "ইলেকট্রনিক্স শপ" বাছলেই টিভি-ফ্রিজের ডেমো ডেটা নিয়ে অ্যাপ তৈরি থাকে।Completely free for 14 days. No card, nothing to pay up front. Pick "Electronics shop" at signup and the app arrives with TV-and-fridge demo data ready to try.

ফর্ম পূরণ করতে ইচ্ছে করছে না?Would rather not fill a form?

শুধু নম্বরটা দিন — অফিস চলাকালীন এক ঘন্টার মধ্যে আমরাই কল করব।Leave your number — we call back within one working hour.

কল করুনCall us ফ্রি ট্রায়ালFree trial