নিচে ফার্মেসির প্রতিটি দরকার পাশাপাশি: খাতায় কী হয়, সাধারণ পস অ্যাপে কী হয়, দোকানসেবায় কী হয়। তারপর দোকানসেবায় ফার্মেসি ব্যবসা ঠিক কোন কোন মডিউল পায়, সেই তালিকা সফটওয়্যারের প্রকাশিত ক্যাটালগ থেকে, প্যাকেজের নাম সহ।
Below, each pharmacy need side by side: what happens in a paper book, in a general POS app, and in Dokan Seba. Then the exact modules a pharmacy gets in Dokan Seba, listed from the software's published catalogue with the plan each one starts on.
এক নজরে দোকানসেবাDokan Seba at a glance
- কীWhat it is
- বাংলাদেশের দোকানের জন্য পস, স্টক, বাকির খাতা ও হিসাবের সফটওয়্যার (পস + ইআরপি)। ইন্টারফেস বাংলা, চাইলে ইংরেজি।POS, inventory, customer dues and accounts software (POS + ERP) for shops in Bangladesh. Bengali-first interface, English on a toggle.
- ফ্রি প্যাকেজFree plan
- ৳০, মেয়াদ শেষ হয় না। সীমা: ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। সাপোর্ট নেই (হেল্প সেন্টার ও গাইড আছে)৳0, never expires. Limits: up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. No support (help centre and guides available)
- পেইড প্যাকেজPaid plans
- মাসে ৳৩০০ থেকে, দাম টাকায়, ওয়েবসাইটে লেখা। সাপোর্ট সহFrom ৳300 a month, priced in taka and printed on the site. Support included
- সাপোর্টSupport
- বাংলায় ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট সব পেইড প্যাকেজে, সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা। ফ্রি প্যাকেজে সাপোর্ট নেই; হেল্প সেন্টার ও গাইড খোলা আছে।Support by phone and WhatsApp in Bangla comes with every paid plan, 10:00 am to 8:00 pm. The Free plan has no support; the help centre and the guides are open to it.
- চলেRuns on
- ব্রাউজারে চলে, ফোন বা কম্পিউটারেIt runs in a browser, on a phone or a computer
- ইন্টারনেট গেলেWhen the internet drops
- কাউন্টারে বিল কাটা চলে, লাইন ফিরলে বিল নিজে সিঙ্ক হয়The counter keeps billing; the bills sync when the line returns
- মূল মডিউলCore modules
- বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, খরচ, লাভ-ক্ষতি, দিন বন্ধের হিসাব, শাখাBilling, stock, purchases, customer dues (baki), expenses, profit and loss, day close, branches
- ব্যবসার ধরনTrades
- কম্পিউটার দোকান, হার্ডওয়্যার ও রঙের দোকান, রেস্টুরেন্ট ও ক্যাফে, জুতার দোকান, মুদি দোকান, ফার্মেসি, মোবাইল শপ, কাপড় ও ফ্যাশন, পাইকারি ও ডিস্ট্রিবিউশন, বেকারি ও কনফেকশনারি, কৃষি উপকরণ ও শস্য, বাইক এক্সেসরিজ ও সার্ভিসিং, ইলেকট্রনিক্স শপ, কসমেটিকস দোকান, পোল্ট্রি দোকান, অটো মোটর ও সার্ভিস, বই ও স্টেশনারি দোকান, ফার্নিচার দোকানComputer shop, Hardware & paint, Restaurant & Cafe, Shoe shop, Grocery shop, Pharmacy, Mobile shop, Clothing & fashion, Wholesale & distribution, Bakery & confectionery, Agri inputs & grain, Bike accessories & service, Electronics shop, Cosmetics shop, Poultry shop, Auto motors & service, Book & stationery shop, Furniture shop
- টাকা দেওয়াPaying for a plan
- বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ডেbKash, Nagad, Rocket or card
- এখনToday
- ১২০+ দোকানে চলছেRunning in 120+ shops
- কোথা থেকেMade and supported from
- দিগড়ী, চুয়াডাঙ্গা সদর, চুয়াডাঙ্গা-২৭০০, বাংলাদেশChuadanga, Bangladesh
ফার্মেসির দরকার, তিন রকম উত্তরA pharmacy's needs, three answers
| যা লাগেNeed | খাতা ও এক্সেলPaper book and Excel | সাধারণ পস অ্যাপGeneral POS app | দোকানসেবাDokan Seba |
|---|---|---|---|
| একই ঔষধের আলাদা ব্যাচ ও মেয়াদSeparate batches and expiry for one medicine | ✕ প্যাকেট দেখে✕ By reading the packet | সাধারণত এক পণ্য এক স্টকUsually one product, one stock figure | ✓ ব্যাচ ও মেয়াদ মডিউল; বিক্রি ব্যাচ ধরে✓ Batch and expiry module; sales by batch |
| মেয়াদ শেষের আগে জানানোWarning before expiry | ✕ | ✕ | ✓ আগে থেকেই তালিকা✓ A list, weeks ahead |
| জেনেরিক নাম দিয়ে খোঁজাSearch by generic name | ✕ | ✕ শুধু পণ্যের নাম✕ Product name only | ✓ নাম, জেনেরিক, বারকোড✓ Name, generic, barcode |
| মেয়াদোত্তীর্ণ ও ভাঙা মালের হিসাবExpired and broken stock | মনে থাকলেIf remembered | আংশিকPartly | ✓ ক্ষতি ও নষ্ট মাল, কারণ সহ; ফ্রি প্যাকেজেও✓ Damage and wastage with a reason; on the free plan too |
| বাকির খাতা ও তাগাদাDues ledger and reminders | খাতায়In the book | অনেকটায় নেইMissing in many | ✓ খাতা ফ্রিতে; এসএমএস তাগাদা পেইডে✓ Ledger free; SMS reminders on paid plans |
| সাপ্লায়ারের বিল ও ফেরতSupplier bills and returns | আংশিকPartly | আংশিকPartly | ✓ মাল কেনা ও অর্ডার✓ Purchases and orders |
| নেট গেলে বিলBilling when the internet drops | ✓ | কোনোটায় আছেIn some | ✓ কাউন্টার চলে, পরে সিঙ্ক✓ Counter keeps going, syncs later |
| ভাষাLanguage | বাংলাBangla | বেশিরভাগ ইংরেজিMostly English | ✓ বাংলা, চাইলে ইংরেজি✓ Bangla, English on a toggle |
| দামPrice | ৳০৳0 | অ্যাপভেদে, প্রায়ই ডলারেVaries, often in dollars | ৳০ ফ্রি প্যাকেজ; মাসে ৳৩০০ থেকে৳0 free plan; from ৳300 a month |
ফার্মেসি ব্যবসায় দোকানসেবা যা যা দেয়What Dokan Seba gives a pharmacy
তালিকাটা সফটওয়্যারের প্রকাশিত মডিউল তালিকা থেকে নেওয়া, হাতে লেখা নয়। যেখানে প্যাকেজের নাম লেখা, মডিউলটা সেই প্যাকেজ থেকে শুরু; নাম না থাকলে সবচেয়ে ছোট পেইড প্যাকেজেই আছে। ফ্রি প্যাকেজে কী কী আছে, তা ফ্রি প্যাকেজের পাতায়।
This list is read from the software's published module catalogue, not typed. Where a plan name is shown the module starts on that plan; without one it is on the smallest paid plan. What the free plan includes is on the free plan page.
বিক্রি ও বিলSelling and billing
- ডিসকাউন্ট কুপন, কয়টা ফিরে এল আর কত ছাড় গেলDiscount coupons, how many came back, and what they cost Standard
- বারকোড লেবেলBarcode labels
- কোটেশনQuotations
- ডেলিভারি চালানDelivery challans
- কুরিয়ার ট্র্যাকিংCourier tracking Standard
- বলার দামের চেয়ে কমে বিক্রিSold below the quoted price Standard
- স্টাফের ছাড় ও দাম বদলের নিয়ন্ত্রণStaff discount and price-change limits Standard
টাকা-পয়সার হিসাবMoney
- বাকির খাতাCustomer credit ledger
- চেক রেজিস্টারCheque register
- খরচExpenses
- খরচের সীমা, মাসের কত দিনে কত খরচ হলোExpense budgets, against how much of the month is gone Premium
- ঋণের হিসাবLoan register
- মূলধন ও বিনিয়োগকারীCapital and investors
- কাউন্টার ও কাউন্টার-ভিত্তিক হিসাবCounters and per-counter takings Standard
- দিন বন্ধের হিসাবDay close register
- কাস্টমারভিত্তিক লাভCustomer profitability Premium
মাল ও স্টকStock and goods
- মাল কেনা ও অর্ডারPurchases and orders
- স্টক গণনাStock audit
- ক্ষতি ও নষ্ট মালDamage and wastage
- ব্যাচ ও মেয়াদBatch and expiry
- কোন লট কার কাছে গেছে, রিকল করতে হলে এক তালিকায়Which lot went to whom, and the recall list when it has to come back Premium
- স্টক রেজিস্টারStock register Premium
- স্টক স্টেটমেন্টStock statement Premium
কাস্টমার ও যোগাযোগCustomers and contact
- লয়্যালটি পয়েন্টLoyalty points Standard
- কাস্টমার পোর্টালCustomer portal Standard
- হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসWhatsApp Business Standard
- এসএমএসSMS
- এসএমএস টেমপ্লেট বদলানোEditable SMS templates
কর্মচারীStaff
- স্টাফ বেতনStaff salary Standard
- স্টাফ হাজিরাStaff attendance Standard
- ইনসেনটিভIncentives Standard
- সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভSales representatives Standard
- স্টাফের মাসিক হিসাবStaff month review Standard
আরওAnd the rest
- একাধিক শাখা ও ট্রান্সফারMulti-branch and transfers Standard
- এআই সহকারীAI assistant Premium
- পুরানো খাতার রেকর্ডOld book records
- API অ্যাক্সেসAPI access Premium
- পুরানো ডেটা ইমপোর্টData import wizard
ফার্মেসি পাতায় বিস্তারিতMore on the pharmacy page · এই ব্যবসার হেল্প গাইডHelp articles for this trade
ফার্মেসি চালাতে দোকানসেবা কীভাবে কাজে লাগেHow a pharmacy runs day to day on Dokan Seba
- মাল ঢোকানোর সময় ব্যাচ নম্বর আর মেয়াদ লিখুন; একই ঔষধের তিনটা ব্যাচ তিনটা আলাদা লাইনে থাকে, আগে মেয়াদ শেষ হবে যেটার সেটা আগে বিক্রি হয়।Enter the batch number and expiry when stock comes in; three batches of one medicine sit on three lines and the one expiring first sells first.
- কাউন্টারে জেনেরিক নাম টাইপ করলে সেই মলিকিউলের যত ব্র্যান্ড আছে সব দেখায়, দামসহ।Typing a generic name at the counter shows every brand of that molecule in stock, with prices.
- মেয়াদ শেষের তালিকা আগে থেকেই দেখা যায়, সাপ্লায়ারকে ফেরত দেওয়ার সময় থাকে।The expiring-soon list is visible in advance, while there is still time to return stock to the supplier.
- বাকিতে দিলে টাকাটা কাস্টমারের খাতায় বসে; কে কত বাকি, কবে শোধ, এক পাতায়।A credit sale posts to the customer's ledger; who owes what and when it came back, on one page.
- দিন শেষে "দিন বন্ধ": ড্রয়ারের টাকা আর হিসাবের টাকা মিলিয়ে দেখায়।Close the day: the drawer's cash against the cash the books expect.
যা দোকানসেবা করে নাWhat Dokan Seba does not do
ঔষধের ডাটাবেস আগে থেকে ভরা থাকে না; নিজের পণ্য নিজে তোলেন, বা এক্সেল থেকে আমদানি করেন, আর আমাদের টিম ফাইল সাজিয়ে তুলে দেয়। প্রেসক্রিপশন সংরক্ষণ, ডাক্তারের সঙ্গে সংযোগ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার রিপোর্ট তৈরির সুবিধা এতে নেই। হিসাবরক্ষকের ডাবল এন্ট্রি বইও নেই; দোকানের লাভ-ক্ষতি আছে।
It does not come with a pre-filled medicine database; you add your own products or import them from Excel, and our team tidies and uploads the file for you. It has no prescription archive, no link to doctors and no regulatory reporting. It also has no double-entry books; the shop's profit and loss, yes.
যা জিজ্ঞেস করা হয়Questions people ask
দোকানসেবার লাইফটাইম ফ্রি প্যাকেজে ফার্মেসি চালানো যায়: বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, নষ্ট মাল আর দিন বন্ধ, সীমা ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। ব্যাচ ও মেয়াদ মডিউল পেইড প্যাকেজে, ছোট প্যাকেজ থেকেই।
Dokan Seba's lifetime free plan can run a pharmacy: billing, stock, purchases, the dues ledger, damage and day close, with limits of up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. The batch and expiry module is on the paid plans, from the smallest one.
মেয়াদ শেষের তালিকা যেকোনো সময় খোলা যায় আর কত দিন আগের ঔষধ দেখবেন তা আপনি ঠিক করেন; সপ্তাহ আগেই দেখা যায়। ফার্মেসির হেল্প গাইডে ধাপে ধাপে আছে।
The expiring-soon list opens any time and you choose how far ahead to look; weeks in advance is normal. The pharmacy help articles walk through it.
প্রতিটি ব্যাচে তার নিজের কেনা দাম, মেয়াদ আর কত বাকি আছে তা লেখা থাকে, আর বিলে দেখা যায় কোন ব্যাচ থেকে গেল। লাভের হিসাব হয় পণ্যের গড় কেনা দাম ধরে, ব্যাচ ধরে আলাদা করে নয়। বিক্রির দাম পণ্যপ্রতি একটা; নতুন ব্যাচ নতুন দামে এলে পণ্যের দাম বদলে নেন।
Each batch records its own purchase cost, expiry and remaining quantity, and the bill shows which batch it came from. Profit is worked out on the product's weighted average cost, not batch by batch. The selling price is one per product; when a new batch arrives at a new price you update the product's price.
যায়। প্রতিটি সাপ্লায়ারের বিল, ফেরত আর পাওনা আলাদা; কার কাছে কত দেনা এক তালিকায়। চেক দিয়ে দিলে চেক রেজিস্টারে তারিখ ধরে থাকে।
Yes. Each supplier's bills, returns and balance are kept separately, and what you owe everyone is one list. Cheques you hand over sit in the cheque register by date.
পেইড প্যাকেজে শাখা মডিউল আছে: প্রতিটি শাখার নিজের স্টক আর বিক্রি, শাখা থেকে শাখায় মাল পাঠানো, আর মালিকের এক ড্যাশবোর্ড। ফ্রি প্যাকেজ এক দোকানের।
The branch module on the paid plans gives each branch its own stock and sales, transfers between branches, and one owner dashboard. The free plan is one shop.
অন্য সফটওয়্যার বা এক্সেল থেকে আসছেন? পণ্য, কাস্টমার, সাপ্লায়ার আর বকেয়ার তালিকা আমরাই সাজিয়ে তুলে দিই, আপনাকে আবার টাইপ করতে হবে না। ৫,০০০ পণ্য পর্যন্ত কোনো টাকা লাগে না, তার বেশি হলে এককালীন ৳২,০০০। শুধু আগের সফটওয়্যার থেকে এক্সেল বা সিএসভি ফাইল বের করে দিন।
Coming from another program or from Excel? We organise and import your products, customers, suppliers and outstanding balances, so nothing is typed twice. Up to 5,000 products it costs nothing; above that, a one-time ৳2,000. All we need is an Excel or CSV file out of the old program.