নিচে শোরুমের প্রতিটি দরকার পাশাপাশি, তারপর দোকানসেবায় ইলেকট্রনিক্স শপ ঠিক কোন মডিউলগুলো পায়, প্রকাশিত ক্যাটালগ থেকে প্যাকেজের নাম সহ। যা নেই, ব্র্যান্ডের ওয়ারেন্টি পোর্টাল বা ব্যাংকের ইএমআই সিস্টেমের সঙ্গে সংযোগ, সেটাও লেখা।
Below, each showroom need side by side, then the exact modules an electronics shop gets in Dokan Seba, from the published catalogue with the plan each starts on. What is missing, a link to brand warranty portals or bank EMI systems, is written down too.
এক নজরে দোকানসেবাDokan Seba at a glance
- কীWhat it is
- বাংলাদেশের দোকানের জন্য পস, স্টক, বাকির খাতা ও হিসাবের সফটওয়্যার (পস + ইআরপি)। ইন্টারফেস বাংলা, চাইলে ইংরেজি।POS, inventory, customer dues and accounts software (POS + ERP) for shops in Bangladesh. Bengali-first interface, English on a toggle.
- ফ্রি প্যাকেজFree plan
- ৳০, মেয়াদ শেষ হয় না। সীমা: ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। ফোন কলে সাপোর্ট (হোয়াটসঅ্যাপ, চ্যাট ও স্ক্রিন শেয়ার পেইড প্যাকেজে)৳0, never expires. Limits: up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. Phone call support (WhatsApp, chat and screen share are on paid plans)
- পেইড প্যাকেজPaid plans
- মাসে ৳১৮০ থেকে, দাম টাকায়, ওয়েবসাইটে লেখা। সাপোর্ট সহFrom ৳180 a month, priced in taka and printed on the site. Support included
- সাপোর্টSupport
- বাংলায় ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট সব পেইড প্যাকেজে, সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা। ফ্রি প্যাকেজে ফোন কলে সাপোর্ট পাবেন; হেল্প সেন্টার ও গাইড সবার জন্য খোলা।Support by phone and WhatsApp in Bangla comes with every paid plan, 10:00 am to 8:00 pm. The Free plan gets support by phone call; the help centre and the guides are open to everyone.
- চলেRuns on
- ব্রাউজারে চলে, অ্যান্ড্রয়েডে চলে, ফোন বা কম্পিউটারেIt runs in a browser and on Android, on a phone or a computer
- ইন্টারনেট গেলেWhen the internet drops
- কাউন্টারে বিল কাটা চলে, লাইন ফিরলে বিল নিজে সিঙ্ক হয়The counter keeps billing; the bills sync when the line returns
- মূল মডিউলCore modules
- বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, খরচ, লাভ-ক্ষতি, দিন বন্ধের হিসাব, শাখাBilling, stock, purchases, customer dues (baki), expenses, profit and loss, day close, branches
- ব্যবসার ধরনTrades
- কম্পিউটার দোকান, হার্ডওয়্যার ও রঙের দোকান, রেস্টুরেন্ট ও ক্যাফে, জুতার দোকান, মুদি দোকান, ফার্মেসি, মোবাইল শপ, কাপড় ও ফ্যাশন, পাইকারি ও ডিস্ট্রিবিউশন, বেকারি ও কনফেকশনারি, কৃষি উপকরণ ও শস্য, বাইক এক্সেসরিজ ও সার্ভিসিং, ইলেকট্রনিক্স শপ, ডিপার্টমেন্টাল স্টোর, কসমেটিকস দোকান, পোল্ট্রি দোকান, অটো মোটর ও সার্ভিস, বই ও স্টেশনারি দোকান, ফার্নিচার দোকান, জুয়েলারি দোকানComputer shop, Hardware & paint, Restaurant & Cafe, Shoe shop, Grocery shop, Pharmacy, Mobile shop, Clothing & fashion, Wholesale & distribution, Bakery & confectionery, Agri inputs & grain, Bike accessories & service, Electronics shop, Departmental store, Cosmetics shop, Poultry shop, Auto motors & service, Book & stationery shop, Furniture shop, Jewellery shop
- টাকা দেওয়াPaying for a plan
- বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ডেbKash, Nagad, Rocket or card
- এখনToday
- মোট ১,৩৯৮ দোকান1,398 shops in total
- কোথা থেকেMade and supported from
- দিগড়ী, চুয়াডাঙ্গা সদর, চুয়াডাঙ্গা-২৭০০, বাংলাদেশChuadanga, Bangladesh
শোরুমের দরকার, তিন রকম উত্তরA showroom's needs, three answers
| যা লাগেNeed | খাতা ও এক্সেলPaper book and Excel | সাধারণ পস অ্যাপGeneral POS app | দোকানসেবাDokan Seba |
|---|---|---|---|
| ইউনিট ধরে সিরিয়ালSerial per unit | বাক্সের গায়েOn the carton | ✕ এক মডেল, এক সংখ্যা✕ One model, one count | ✓ প্রতিটি ইউনিট আলাদা; বিলে সিরিয়াল✓ Every unit separately; serial on the bill |
| ওয়ারেন্টি কার্ড ও দাবিWarranty card and claims | কার্ডের কপিA copy of the card | ✕ | ✓ সিরিয়াল দিলেই বিল ও মেয়াদ; আরএমএ মাঝের প্যাকেজে✓ Type the serial, see the bill and the term; RMA on the middle plan |
| কিস্তিতে বিক্রি ও আদায়Instalment sales and collection | খাতায়In the book | ✕ | ✓ কিস্তির তালিকা, কে কোন মাসে কত দিল✓ Schedule, who paid what in which month |
| গুদাম আর শোরুম আলাদাGodown and showroom apart | ✕ | ✕ | ✓ গুদাম মডিউল, মাঝের প্যাকেজ✓ Godown module, middle plan |
| সার্ভিসিং ও পার্টসRepairs and parts | টোকেনA token slip | ✕ | ✓ জব কার্ড, অবস্থা, পার্টস স্টক থেকে✓ Job card, status, parts off stock |
| ডেলিভারি চালানDelivery challan | আংশিকPartly | ✕ | ✓ চালান কেটে বাসায় ডেলিভারি, পরে বিল✓ Challan for home delivery, bill later |
| ব্র্যান্ড ধরে মাসের টার্গেটMonthly targets by brand | আংশিকPartly | ✕ | ✓ ওপরের প্যাকেজে✓ Top plan |
| ব্র্যান্ড পোর্টাল বা ব্যাংক ইএমআই সিস্টেমে সংযোগLink to brand portals or bank EMI systems | ✕ | ✕ | ✕ নেই✕ None |
| ভাষা ও দামLanguage and price | বাংলা; ৳০Bangla; ৳0 | প্রায়ই ইংরেজি, ডলারেOften English, in dollars | বাংলা; ৳০ ফ্রি প্যাকেজ, মাসে ৳১৮০ থেকেBangla; ৳0 free plan, from ৳180 a month |
ইলেকট্রনিক্স শপ ব্যবসায় দোকানসেবা যা যা দেয়What Dokan Seba gives a electronics shop
তালিকাটা সফটওয়্যারের প্রকাশিত মডিউল তালিকা থেকে নেওয়া, হাতে লেখা নয়। যেখানে প্যাকেজের নাম লেখা, মডিউলটা সেই প্যাকেজ থেকে শুরু; নাম না থাকলে সবচেয়ে ছোট পেইড প্যাকেজেই আছে। ফ্রি প্যাকেজে কী কী আছে, তা ফ্রি প্যাকেজের পাতায়।
This list is read from the software's published module catalogue, not typed. Where a plan name is shown the module starts on that plan; without one it is on the smallest paid plan. What the free plan includes is on the free plan page.
বিক্রি ও বিলSelling and billing
- বিক্রি ফেরতSale returns
- ডিসকাউন্ট কুপন, কয়টা ফিরে এল আর কত ছাড় গেলDiscount coupons, how many came back, and what they cost
- বারকোড লেবেলBarcode labels
- কোটেশনQuotations
- ডেলিভারি চালানDelivery challans
- কুরিয়ার ট্র্যাকিংCourier tracking Standard
- কিস্তিEMI
- বলার দামের চেয়ে কমে বিক্রিSold below the quoted price
- স্টাফের ছাড় ও দাম বদলের নিয়ন্ত্রণStaff discount and price-change limits Standard
- বিলের ডিজাইন ও থিমInvoice designs and themes
- বিল থেকে দোকান সেবার ব্র্যান্ডিং রিমুভ, রিকোয়েস্ট করলেDokan Seba branding removed from bills, on request Premium
টাকা-পয়সার হিসাবMoney
- বাকির খাতাCustomer credit ledger
- চেক রেজিস্টারCheque register
- খরচExpenses
- খরচের সীমা, মাসের কত দিনে কত খরচ হলোExpense budgets, against how much of the month is gone
- ঋণের হিসাবLoan register
- মূলধন ও বিনিয়োগকারীCapital and investors
- কাউন্টার ও কাউন্টার-ভিত্তিক হিসাবCounters and per-counter takings Standard
- দিন বন্ধের হিসাবDay close register
মাল ও স্টকStock and goods
- মাল কেনা ও অর্ডারPurchases and orders
- স্টক গণনাStock audit
- ক্ষতি ও নষ্ট মালDamage and wastage
- গুদাম আলাদা, কোন লট কোথায় আছেGodowns, and which lot is in which one
- সাইজ ও কালারSizes and colours
- সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টিSerials and warranty
- ওয়ারেন্টির মেয়াদWarranty terms
- আরএমএ (ফেরত)RMA and returns
- স্টক রেজিস্টারStock register
- স্টক স্টেটমেন্টStock statement
- মাল্টিপ্রোডাক্ট, একসাথে অনেক পণ্য যোগMulti product, add many at once
এই ব্যবসার নিজস্বParticular to this trade
- কোম্পানির মাসিক টার্গেট, মাসের কত দিনে কত বিক্রি, আর কত বাকিCompany monthly targets, how much sold against how much of the month is gone
- সার্ভিস জবService jobs
- অগ্রিম বুকিংAdvance bookings
- পুরানো নিয়ে নতুন (এক্সচেঞ্জ)Trade-in and exchange
কাস্টমার ও যোগাযোগCustomers and contact
- লয়্যালটি পয়েন্টLoyalty points
- কাস্টমার পোর্টালCustomer portal
- হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসWhatsApp Business Standard
- হোয়াটসঅ্যাপে এআই অটো-রিপ্লাইAI auto-reply on WhatsApp Premium
- এসএমএসSMS
- এসএমএস টেমপ্লেট বদলানোEditable SMS templates
- রেফারেল কমিশনReferral commission
- মিস্ত্রির কমিশন রেট, একবার বসালে প্রতি বিলে নিজেই বসেA standing commission rate per tradesman, filled in on every bill
কর্মচারীStaff
- স্টাফ বেতনStaff salary
- স্টাফ হাজিরাStaff attendance Standard
- ইনসেনটিভIncentives
- সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভSales representatives
- স্টাফের মাসিক হিসাবStaff month review
আরওAnd the rest
- একাধিক শাখা ও ট্রান্সফারMulti-branch and transfers
- এআই সহকারীAI assistant
- API অ্যাক্সেসAPI access Premium
- পুরানো ডেটা ইমপোর্টData import wizard
ইলেকট্রনিক্স শপ পাতায় বিস্তারিতMore on the electronics shop page · এই ব্যবসার হেল্প গাইডHelp articles for this trade
একটা ফ্রিজের পথ, দোকানসেবায়The path of one fridge on Dokan Seba
- কোম্পানির ট্রাক থেকে বিশটা ফ্রিজ গুদামে: বিশটা সিরিয়াল স্ক্যান, গুদামের স্টকে।Twenty fridges from the company truck into the godown: twenty serials scanned, godown stock.
- দুটো শোরুমে ডিসপ্লেতে: গুদাম থেকে শোরুমে ট্রান্সফার, কোথায় কয়টা আছে জানা থাকে।Two go on display: a godown-to-showroom transfer, so the count in each place is known.
- বিক্রি: সিরিয়াল স্ক্যান, বিলে সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টির মেয়াদ; বাসায় ডেলিভারি হলে চালান।Sale: scan the serial, the bill carries it and the warranty term; a challan if it goes out for home delivery.
- কিস্তিতে হলে ডাউন পেমেন্ট আর মাসিক তালিকা; বাকি কিস্তির তাগাদা এসএমএসে।On instalment, a down payment and a monthly schedule; unpaid instalments get an SMS reminder.
- আট মাস পর কম্প্রেসর নষ্ট: সিরিয়াল টাইপ করলেই বিল, তারিখ, ওয়ারেন্টি বাকি আছে কি না; সার্ভিস জব খুলুন বা কোম্পানিতে আরএমএ পাঠান।Eight months on the compressor fails: type the serial and see the bill, the date and whether warranty remains; open a repair job or send an RMA to the company.
যা এতে নেইWhat is not in it
ব্র্যান্ডের ওয়ারেন্টি নিবন্ধন পোর্টাল, ব্যাংক বা কার্ডের ইএমআই সিস্টেম আর কোম্পানির ডিলার অর্ডার পোর্টালের সঙ্গে সরাসরি সংযোগ নেই; সেগুলো যেমন করেন তেমনই করবেন। দোকানসেবার কিস্তি মডিউল দোকানের নিজের কিস্তির জন্য, ব্যাংকের ইএমআই সেটলমেন্ট আলাদা করে লেখা যায়। হিসাবরক্ষকের ডাবল এন্ট্রি বইও নেই।
There is no direct link to brand warranty registration portals, bank or card EMI systems, or the company's dealer ordering portal; you keep doing those as you do now. Dokan Seba's EMI module is for the shop's own instalments; a bank EMI settlement is recorded separately. There are no double-entry books either.
যা জিজ্ঞেস করা হয়Questions people ask
সাধারণ বিল, স্টক, মাল কেনা আর বাকির খাতা চলে, সীমা ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। সিরিয়াল-ওয়ারেন্টি মডিউল ছোট পেইড প্যাকেজ থেকে (মাসে ৳১৮০); কিস্তি আর গুদাম মাঝের প্যাকেজে।
Ordinary billing, stock, purchases and the dues ledger, yes, with limits of up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. The serials and warranty module starts on the smallest paid plan (৳180 a month); EMI and godowns on the middle one.
না। ব্যাংক ইএমআইতে ব্যাংক আপনাকে পুরো টাকা দেয়, কাস্টমার ব্যাংককে দেয়; সেটা কার্ড পেমেন্ট হিসেবে ওঠে আর ব্যাংকের সেটলমেন্ট আলাদা লেখা যায়। দোকানের কিস্তিতে টাকা কাস্টমার আপনাকে মাসে মাসে দেয়; সেটার জন্য কিস্তি মডিউল।
No. With bank EMI the bank pays you in full and the customer pays the bank; that posts as a card payment and the bank settlement is recorded separately. With the shop's own instalments the customer pays you month by month; that is what the EMI module is for.
মাঝের প্যাকেজের গুদাম মডিউলে: কোন ইউনিট কোথায়, গুদাম থেকে শোরুমে ট্রান্সফার, আর দুই জায়গার আলাদা গণনা।
The godown module on the middle plan: which unit is where, godown-to-showroom transfers, and a separate count for each place.
চালানে মাল যায়, টাকা এলে বিল হয় আর কে আদায় করল লেখা থাকে। কুরিয়ারে পাঠালে কুরিয়ার ট্র্যাকিং মডিউলে ক্যাশ-অন-ডেলিভারির টাকা ফেরত আসা পর্যন্ত দেখা যায়।
Goods go out on a challan, the bill is raised when the money arrives and who collected it is recorded. Sent by courier, the courier module tracks the cash-on-delivery until it comes back.
ভ্যারিয়েন্ট মডিউলে একই মডেলের নিচে রঙ ও ধারণক্ষমতা আলাদা লাইনে, প্রত্যেকটার নিজের স্টক আর দাম।
The variants module keeps colour and capacity as separate lines under one model, each with its own stock and price.