নিচে কম্পিউটার দোকানের প্রতিটি দরকার পাশাপাশি, তারপর দোকানসেবায় এই ব্যবসা ঠিক কোন মডিউলগুলো পায়, প্রকাশিত ক্যাটালগ থেকে প্যাকেজের নাম সহ। যা নেই, পার্টসের বাজারদরের তালিকা বা ডিস্ট্রিবিউটরের পোর্টালে সংযোগ, সেটাও লেখা।
Below, each computer shop need side by side, then the exact modules this trade gets in Dokan Seba, from the published catalogue with the plan each starts on. What is missing, a market price list for parts or a link to distributor portals, is written down too.
এক নজরে দোকানসেবাDokan Seba at a glance
- কীWhat it is
- বাংলাদেশের দোকানের জন্য পস, স্টক, বাকির খাতা ও হিসাবের সফটওয়্যার (পস + ইআরপি)। ইন্টারফেস বাংলা, চাইলে ইংরেজি।POS, inventory, customer dues and accounts software (POS + ERP) for shops in Bangladesh. Bengali-first interface, English on a toggle.
- ফ্রি প্যাকেজFree plan
- ৳০, মেয়াদ শেষ হয় না। সীমা: ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। সাপোর্ট নেই (হেল্প সেন্টার ও গাইড আছে)৳0, never expires. Limits: up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. No support (help centre and guides available)
- পেইড প্যাকেজPaid plans
- মাসে ৳৩০০ থেকে, দাম টাকায়, ওয়েবসাইটে লেখা। সাপোর্ট সহFrom ৳300 a month, priced in taka and printed on the site. Support included
- সাপোর্টSupport
- বাংলায় ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট সব পেইড প্যাকেজে, সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা। ফ্রি প্যাকেজে সাপোর্ট নেই; হেল্প সেন্টার ও গাইড খোলা আছে।Support by phone and WhatsApp in Bangla comes with every paid plan, 10:00 am to 8:00 pm. The Free plan has no support; the help centre and the guides are open to it.
- চলেRuns on
- ব্রাউজারে চলে, ফোন বা কম্পিউটারেIt runs in a browser, on a phone or a computer
- ইন্টারনেট গেলেWhen the internet drops
- কাউন্টারে বিল কাটা চলে, লাইন ফিরলে বিল নিজে সিঙ্ক হয়The counter keeps billing; the bills sync when the line returns
- মূল মডিউলCore modules
- বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, খরচ, লাভ-ক্ষতি, দিন বন্ধের হিসাব, শাখাBilling, stock, purchases, customer dues (baki), expenses, profit and loss, day close, branches
- ব্যবসার ধরনTrades
- কম্পিউটার দোকান, হার্ডওয়্যার ও রঙের দোকান, রেস্টুরেন্ট ও ক্যাফে, জুতার দোকান, মুদি দোকান, ফার্মেসি, মোবাইল শপ, কাপড় ও ফ্যাশন, পাইকারি ও ডিস্ট্রিবিউশন, বেকারি ও কনফেকশনারি, কৃষি উপকরণ ও শস্য, বাইক এক্সেসরিজ ও সার্ভিসিং, ইলেকট্রনিক্স শপ, কসমেটিকস দোকান, পোল্ট্রি দোকান, অটো মোটর ও সার্ভিস, বই ও স্টেশনারি দোকান, ফার্নিচার দোকানComputer shop, Hardware & paint, Restaurant & Cafe, Shoe shop, Grocery shop, Pharmacy, Mobile shop, Clothing & fashion, Wholesale & distribution, Bakery & confectionery, Agri inputs & grain, Bike accessories & service, Electronics shop, Cosmetics shop, Poultry shop, Auto motors & service, Book & stationery shop, Furniture shop
- টাকা দেওয়াPaying for a plan
- বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ডেbKash, Nagad, Rocket or card
- এখনToday
- ১২০+ দোকানে চলছেRunning in 120+ shops
- কোথা থেকেMade and supported from
- দিগড়ী, চুয়াডাঙ্গা সদর, চুয়াডাঙ্গা-২৭০০, বাংলাদেশChuadanga, Bangladesh
কম্পিউটার দোকানের দরকার, তিন রকম উত্তরA computer shop's needs, three answers
| যা লাগেNeed | এক্সেল ও কাগজExcel and paper | সাধারণ পস অ্যাপGeneral POS app | দোকানসেবাDokan Seba |
|---|---|---|---|
| কোটেশন, বদলানো, তারপর বিলQuotation, revised, then a bill | ওয়ার্ড ফাইলA Word file | ✕ | ✓ কোটেশন কাউন্টারে তুললেই বিল✓ Load the quotation into the till and bill it |
| পার্টস ধরে সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টিSerial and warranty per part | রসিদে হাতে লেখাHandwritten on the receipt | ✕ | ✓ সিরিয়াল স্ক্যান, বিলে ছাপা, মেয়াদ জানা✓ Scan the serial, print it on the bill, know the term |
| সার্ভিসিং জব কার্ডRepair job card | টোকেনA token slip | ✕ | ✓ গ্রহণ থেকে হস্তান্তর, অবস্থা, পার্টস, বিল✓ Intake to handover, status, parts, bill |
| নষ্ট পার্টস কোম্পানিতে ফেরত (আরএমএ)Faulty part back to the vendor (RMA) | আংশিকPartly | ✕ | ✓ মাঝের প্যাকেজে✓ Middle plan |
| কিস্তিতে ল্যাপটপA laptop on instalments | খাতায়In the book | ✕ | ✓ কিস্তির তালিকা ও আদায়, মাঝের প্যাকেজ✓ Schedule and collection, middle plan |
| কর্পোরেট কাস্টমারের বাকি ও চেকCorporate customer dues and cheques | আংশিকPartly | আংশিকPartly | ✓ খাতা ফ্রিতে; চেক রেজিস্টার ছোট প্যাকেজে✓ Ledger on free; cheque register on the smallest plan |
| ডেলিভারি চালান ও কুরিয়ারDelivery challan and courier | আংশিকPartly | ✕ | ✓ চালান ছোট প্যাকেজে, কুরিয়ার মাঝের✓ Challan on the smallest plan, courier on the middle |
| পার্টসের বাজারদর, ডিস্ট্রিবিউটর পোর্টালMarket price list, distributor portal | ✕ | ✕ | ✕ নেই; দাম আপনি বসান✕ None; you set the prices |
| ভাষা ও দামLanguage and price | বাংলা; ৳০Bangla; ৳0 | প্রায়ই ইংরেজি, ডলারেOften English, in dollars | বাংলা; ৳০ ফ্রি প্যাকেজ, মাসে ৳৩০০ থেকেBangla; ৳0 free plan, from ৳300 a month |
কম্পিউটার দোকান ব্যবসায় দোকানসেবা যা যা দেয়What Dokan Seba gives a computer shop
তালিকাটা সফটওয়্যারের প্রকাশিত মডিউল তালিকা থেকে নেওয়া, হাতে লেখা নয়। যেখানে প্যাকেজের নাম লেখা, মডিউলটা সেই প্যাকেজ থেকে শুরু; নাম না থাকলে সবচেয়ে ছোট পেইড প্যাকেজেই আছে। ফ্রি প্যাকেজে কী কী আছে, তা ফ্রি প্যাকেজের পাতায়।
This list is read from the software's published module catalogue, not typed. Where a plan name is shown the module starts on that plan; without one it is on the smallest paid plan. What the free plan includes is on the free plan page.
বিক্রি ও বিলSelling and billing
- বিক্রি ফেরতSale returns
- ডিসকাউন্ট কুপন, কয়টা ফিরে এল আর কত ছাড় গেলDiscount coupons, how many came back, and what they cost Standard
- বারকোড লেবেলBarcode labels
- কোটেশনQuotations
- ডেলিভারি চালানDelivery challans
- কুরিয়ার ট্র্যাকিংCourier tracking Standard
- কিস্তিEMI Standard
- বলার দামের চেয়ে কমে বিক্রিSold below the quoted price Standard
- স্টাফের ছাড় ও দাম বদলের নিয়ন্ত্রণStaff discount and price-change limits Standard
টাকা-পয়সার হিসাবMoney
- বাকির খাতাCustomer credit ledger
- চেক রেজিস্টারCheque register
- খরচExpenses
- খরচের সীমা, মাসের কত দিনে কত খরচ হলোExpense budgets, against how much of the month is gone Premium
- ঋণের হিসাবLoan register
- মূলধন ও বিনিয়োগকারীCapital and investors
- কাউন্টার ও কাউন্টার-ভিত্তিক হিসাবCounters and per-counter takings Standard
- দিন বন্ধের হিসাবDay close register
- কাস্টমারভিত্তিক লাভCustomer profitability Premium
মাল ও স্টকStock and goods
- মাল কেনা ও অর্ডারPurchases and orders
- স্টক গণনাStock audit
- ক্ষতি ও নষ্ট মালDamage and wastage
- সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টিSerials and warranty
- ওয়ারেন্টির মেয়াদWarranty terms
- আরএমএ (ফেরত)RMA and returns Standard
- স্টক রেজিস্টারStock register Premium
- স্টক স্টেটমেন্টStock statement Premium
এই ব্যবসার নিজস্বParticular to this trade
- সার্ভিস জবService jobs
- অগ্রিম বুকিংAdvance bookings Standard
- পুরানো নিয়ে নতুন (এক্সচেঞ্জ)Trade-in and exchange Standard
কাস্টমার ও যোগাযোগCustomers and contact
- কাস্টমার পোর্টালCustomer portal Standard
- হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসWhatsApp Business Standard
- এসএমএসSMS
- এসএমএস টেমপ্লেট বদলানোEditable SMS templates
- রেফারেল কমিশনReferral commission Standard
কর্মচারীStaff
- স্টাফ বেতনStaff salary Standard
- স্টাফ হাজিরাStaff attendance Standard
- ইনসেনটিভIncentives Standard
- সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভSales representatives Standard
- স্টাফের মাসিক হিসাবStaff month review Standard
আরওAnd the rest
- একাধিক শাখা ও ট্রান্সফারMulti-branch and transfers Standard
- এআই সহকারীAI assistant Premium
- পুরানো খাতার রেকর্ডOld book records
- API অ্যাক্সেসAPI access Premium
- পুরানো ডেটা ইমপোর্টData import wizard
কম্পিউটার দোকান পাতায় বিস্তারিতMore on the computer shop page · এই ব্যবসার হেল্প গাইডHelp articles for this trade
একটা পিসি বিল্ডের পথ, দোকানসেবায়One PC build on Dokan Seba
- কাস্টমার এলেন: প্রসেসর, মাদারবোর্ড, র্যাম, এসএসডি বেছে কোটেশন; হোয়াটসঅ্যাপে পাঠানো।The customer comes in: processor, motherboard, RAM, SSD picked into a quotation; sent on WhatsApp.
- দুই দিন পর র্যামের দাম বদলেছে: কোটেশন সংশোধন, আবার পাঠানো।Two days later RAM prices moved: revise the quotation, send again.
- কেনার দিন কোটেশন কাউন্টারে তুললেই বিল; প্রতিটি পার্টসের সিরিয়াল স্ক্যান, বিলে সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টির মেয়াদ।On the day, load the quotation into the till and it becomes the bill; every part's serial scanned, the bill carries serials and warranty terms.
- ছয় মাস পর এসএসডি নষ্ট: সিরিয়াল টাইপ করলেই কোন বিল, কবে, ওয়ারেন্টি বাকি কি না; ডিস্ট্রিবিউটরে আরএমএ পাঠান, ফেরত এলে স্টকে।Six months later the SSD fails: type the serial and see the bill, the date and whether warranty remains; send an RMA to the distributor, back into stock when it returns.
- পাশের টেবিলে অন্যের ল্যাপটপ: সার্ভিস জব খোলা, অবস্থা "পার্টসের অপেক্ষায়", পার্টস লাগলে স্টক থেকে, শেষে বিল।On the bench, someone else's laptop: a repair job open, status "waiting for parts", parts off stock when fitted, a bill at the end.
যা জিজ্ঞেস করা হয়Questions people ask
এক্সেসরিজ কাউন্টার চলে: বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, সীমা ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। কোটেশন, সিরিয়াল-ওয়ারেন্টি আর সার্ভিস জব ছোট পেইড প্যাকেজ থেকে (মাসে ৳৩০০)।
An accessories counter does: billing, stock, purchases, the dues ledger, with limits of up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. Quotations, serials and warranty and repair jobs start on the smallest paid plan (৳300 a month).
কোটেশনে "এই দাম কত দিন" লেখা যায় আর তালিকায় পুরোনোগুলো আলাদা দেখা যায়। বিল করার সময় দাম বদলে গেলে কাউন্টারে তুলে দাম ঠিক করে নেওয়া যায়।
A quotation can state how long its prices hold and old ones show separately in the list. If prices have moved by the time you bill, load it into the till and adjust.
জব কার্ড খোলা আর কাজ শেষের এসএমএস পাঠানো যায়; টেমপ্লেট দোকান ঠিক করে, এসএমএস আগে থেকে কিনতে হয়।
SMS can go out when the job card opens and when the work is done; the shop sets the template and buys SMS credits in advance.
অফিসকে কাস্টমার হিসেবে রাখুন, বাকির খাতায় বিলগুলো জমে, মাস শেষে স্টেটমেন্ট ছাপিয়ে পাঠান; চেকে টাকা এলে চেক রেজিস্টারে তারিখ ধরে।
Keep the office as a customer, its bills accumulate in the dues ledger, print a statement at month end; a cheque goes into the cheque register by date.
অন্য সফটওয়্যার বা এক্সেল থেকে আসছেন? পণ্য, কাস্টমার, সাপ্লায়ার আর বকেয়ার তালিকা আমরাই সাজিয়ে তুলে দিই, আপনাকে আবার টাইপ করতে হবে না। ৫,০০০ পণ্য পর্যন্ত কোনো টাকা লাগে না, তার বেশি হলে এককালীন ৳২,০০০। শুধু আগের সফটওয়্যার থেকে এক্সেল বা সিএসভি ফাইল বের করে দিন।
Coming from another program or from Excel? We organise and import your products, customers, suppliers and outstanding balances, so nothing is typed twice. Up to 5,000 products it costs nothing; above that, a one-time ৳2,000. All we need is an Excel or CSV file out of the old program.