নিচে বাইকের দোকানের প্রতিটি দরকার পাশাপাশি, তারপর দোকানসেবায় এই ব্যবসা ঠিক কোন মডিউলগুলো পায়, প্রকাশিত ক্যাটালগ থেকে প্যাকেজের নাম সহ। যা নেই, বাইকের রেজিস্ট্রেশন ডাটাবেস বা কোম্পানির ওয়ারেন্টি পোর্টালে সংযোগ, সেটাও লেখা।
Below, each bike shop need side by side, then the exact modules this trade gets in Dokan Seba, from the published catalogue with the plan each starts on. What is missing, a vehicle registration database or a link to company warranty portals, is written down too.
এক নজরে দোকানসেবাDokan Seba at a glance
- কীWhat it is
- বাংলাদেশের দোকানের জন্য পস, স্টক, বাকির খাতা ও হিসাবের সফটওয়্যার (পস + ইআরপি)। ইন্টারফেস বাংলা, চাইলে ইংরেজি।POS, inventory, customer dues and accounts software (POS + ERP) for shops in Bangladesh. Bengali-first interface, English on a toggle.
- ফ্রি প্যাকেজFree plan
- ৳০, মেয়াদ শেষ হয় না। সীমা: ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। সাপোর্ট নেই (হেল্প সেন্টার ও গাইড আছে)৳0, never expires. Limits: up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. No support (help centre and guides available)
- পেইড প্যাকেজPaid plans
- মাসে ৳৩০০ থেকে, দাম টাকায়, ওয়েবসাইটে লেখা। সাপোর্ট সহFrom ৳300 a month, priced in taka and printed on the site. Support included
- সাপোর্টSupport
- বাংলায় ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট সব পেইড প্যাকেজে, সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা। ফ্রি প্যাকেজে সাপোর্ট নেই; হেল্প সেন্টার ও গাইড খোলা আছে।Support by phone and WhatsApp in Bangla comes with every paid plan, 10:00 am to 8:00 pm. The Free plan has no support; the help centre and the guides are open to it.
- চলেRuns on
- ব্রাউজারে চলে, ফোন বা কম্পিউটারেIt runs in a browser, on a phone or a computer
- ইন্টারনেট গেলেWhen the internet drops
- কাউন্টারে বিল কাটা চলে, লাইন ফিরলে বিল নিজে সিঙ্ক হয়The counter keeps billing; the bills sync when the line returns
- মূল মডিউলCore modules
- বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, খরচ, লাভ-ক্ষতি, দিন বন্ধের হিসাব, শাখাBilling, stock, purchases, customer dues (baki), expenses, profit and loss, day close, branches
- ব্যবসার ধরনTrades
- কম্পিউটার দোকান, হার্ডওয়্যার ও রঙের দোকান, রেস্টুরেন্ট ও ক্যাফে, জুতার দোকান, মুদি দোকান, ফার্মেসি, মোবাইল শপ, কাপড় ও ফ্যাশন, পাইকারি ও ডিস্ট্রিবিউশন, বেকারি ও কনফেকশনারি, কৃষি উপকরণ ও শস্য, বাইক এক্সেসরিজ ও সার্ভিসিং, ইলেকট্রনিক্স শপ, কসমেটিকস দোকান, পোল্ট্রি দোকান, অটো মোটর ও সার্ভিস, বই ও স্টেশনারি দোকান, ফার্নিচার দোকানComputer shop, Hardware & paint, Restaurant & Cafe, Shoe shop, Grocery shop, Pharmacy, Mobile shop, Clothing & fashion, Wholesale & distribution, Bakery & confectionery, Agri inputs & grain, Bike accessories & service, Electronics shop, Cosmetics shop, Poultry shop, Auto motors & service, Book & stationery shop, Furniture shop
- টাকা দেওয়াPaying for a plan
- বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ডেbKash, Nagad, Rocket or card
- এখনToday
- ১২০+ দোকানে চলছেRunning in 120+ shops
- কোথা থেকেMade and supported from
- দিগড়ী, চুয়াডাঙ্গা সদর, চুয়াডাঙ্গা-২৭০০, বাংলাদেশChuadanga, Bangladesh
বাইকের দোকানের দরকার, তিন রকম উত্তরA bike shop's needs, three answers
| যা লাগেNeed | খাতা ও টোকেনPaper book and token slips | সাধারণ পস অ্যাপGeneral POS app | দোকানসেবাDokan Seba |
|---|---|---|---|
| জব কার্ড: ঢোকা থেকে হস্তান্তর, অবস্থাJob card: intake to handover, status | টোকেনA token slip | ✕ | ✓ সার্ভিস জব, ছোট প্যাকেজ থেকে✓ Service jobs, from the smallest plan |
| লাগানো পার্টস স্টক থেকে, মজুরি আলাদা লাইনেFitted parts off stock, labour on its own line | আংশিকPartly | সব পণ্য হিসেবেEverything as a product | ✓ পার্টস স্টক কমায়, মজুরি কমায় না✓ Parts reduce stock, labour does not |
| ব্যাটারি-টায়ারের সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টিBattery and tyre serial and warranty | কার্ডের কপিA copy of the card | ✕ | ✓ সিরিয়াল, মেয়াদ; আরএমএ মাঝের প্যাকেজে✓ Serial, term; RMA on the middle plan |
| মিস্ত্রির কমিশনMechanic commission | মুখেBy word | ✕ | ✓ মিস্ত্রি ধরে রেট, প্রতি বিলে নিজে বসে✓ A rate per mechanic, applied on every bill |
| বাকির খাতা (নিয়মিত রাইডার, রাইড-শেয়ার চালক)Dues ledger (regular riders, ride-share drivers) | খাতায়In the book | আংশিকPartly | ✓ খাতা ফ্রিতেও; দ্রুত এন্ট্রি ছোট প্যাকেজে✓ Ledger on free too; quick entry on the smallest plan |
| সার্ভিসিংয়ের সময় বুকিংBooking a service slot | আংশিকPartly | ✕ | ✓ অগ্রিম বুকিং, মাঝের প্যাকেজ✓ Advance bookings, middle plan |
| পুরানো পার্টস নিয়ে নতুনOld part traded against a new one | আংশিকPartly | ✕ | ✓ এক্সচেঞ্জ, মাঝের প্যাকেজ✓ Exchange, middle plan |
| বাইকের রেজিস্ট্রেশন ডাটাবেস, কোম্পানির ওয়ারেন্টি পোর্টালVehicle registration database, company warranty portal | ✕ | ✕ | ✕ নেই; নম্বর হাতে লেখা✕ None; the plate number is typed |
| ভাষা ও দামLanguage and price | বাংলা; ৳০Bangla; ৳0 | প্রায়ই ইংরেজি, ডলারেOften English, in dollars | বাংলা; ৳০ ফ্রি প্যাকেজ, মাসে ৳৩০০ থেকেBangla; ৳0 free plan, from ৳300 a month |
বাইক এক্সেসরিজ ও সার্ভিসিং ব্যবসায় দোকানসেবা যা যা দেয়What Dokan Seba gives a bike accessories & service
তালিকাটা সফটওয়্যারের প্রকাশিত মডিউল তালিকা থেকে নেওয়া, হাতে লেখা নয়। যেখানে প্যাকেজের নাম লেখা, মডিউলটা সেই প্যাকেজ থেকে শুরু; নাম না থাকলে সবচেয়ে ছোট পেইড প্যাকেজেই আছে। ফ্রি প্যাকেজে কী কী আছে, তা ফ্রি প্যাকেজের পাতায়।
This list is read from the software's published module catalogue, not typed. Where a plan name is shown the module starts on that plan; without one it is on the smallest paid plan. What the free plan includes is on the free plan page.
বিক্রি ও বিলSelling and billing
- বিক্রি ফেরতSale returns
- ডিসকাউন্ট কুপন, কয়টা ফিরে এল আর কত ছাড় গেলDiscount coupons, how many came back, and what they cost Standard
- বারকোড লেবেলBarcode labels
- কোটেশনQuotations
- কুরিয়ার ট্র্যাকিংCourier tracking Standard
- কিস্তিEMI Standard
- বলার দামের চেয়ে কমে বিক্রিSold below the quoted price Standard
- স্টাফের ছাড় ও দাম বদলের নিয়ন্ত্রণStaff discount and price-change limits Standard
টাকা-পয়সার হিসাবMoney
- বাকির খাতাCustomer credit ledger
- বাকির খাতায় দ্রুত এন্ট্রিQuick dues entry
- চেক রেজিস্টারCheque register
- খরচExpenses
- খরচের সীমা, মাসের কত দিনে কত খরচ হলোExpense budgets, against how much of the month is gone Premium
- ঋণের হিসাবLoan register
- মূলধন ও বিনিয়োগকারীCapital and investors
- কাউন্টার ও কাউন্টার-ভিত্তিক হিসাবCounters and per-counter takings Standard
- দিন বন্ধের হিসাবDay close register
- কাস্টমারভিত্তিক লাভCustomer profitability Premium
মাল ও স্টকStock and goods
- মাল কেনা ও অর্ডারPurchases and orders
- স্টক গণনাStock audit
- ক্ষতি ও নষ্ট মালDamage and wastage
- সিরিয়াল ও ওয়ারেন্টিSerials and warranty
- ওয়ারেন্টির মেয়াদWarranty terms
- আরএমএ (ফেরত)RMA and returns Standard
- স্টক রেজিস্টারStock register Premium
- স্টক স্টেটমেন্টStock statement Premium
এই ব্যবসার নিজস্বParticular to this trade
- কোম্পানির মাসিক টার্গেট, মাসের কত দিনে কত বিক্রি, আর কত বাকিCompany monthly targets, how much sold against how much of the month is gone Premium
- সার্ভিস জবService jobs
- অগ্রিম বুকিংAdvance bookings Standard
- পুরানো নিয়ে নতুন (এক্সচেঞ্জ)Trade-in and exchange Standard
কাস্টমার ও যোগাযোগCustomers and contact
- লয়্যালটি পয়েন্টLoyalty points Standard
- কাস্টমার পোর্টালCustomer portal Standard
- হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসWhatsApp Business Standard
- এসএমএসSMS
- এসএমএস টেমপ্লেট বদলানোEditable SMS templates
- রেফারেল কমিশনReferral commission Standard
- মিস্ত্রির কমিশন রেট, একবার বসালে প্রতি বিলে নিজেই বসেA standing commission rate per tradesman, filled in on every bill
কর্মচারীStaff
- স্টাফ বেতনStaff salary Standard
- স্টাফ হাজিরাStaff attendance Standard
- ইনসেনটিভIncentives Standard
- সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভSales representatives Standard
- স্টাফের মাসিক হিসাবStaff month review Standard
আরওAnd the rest
- একাধিক শাখা ও ট্রান্সফারMulti-branch and transfers Standard
- এআই সহকারীAI assistant Premium
- পুরানো খাতার রেকর্ডOld book records
- API অ্যাক্সেসAPI access Premium
- পুরানো ডেটা ইমপোর্টData import wizard
বাইক এক্সেসরিজ ও সার্ভিসিং পাতায় বিস্তারিতMore on the bike accessories & service page · এই ব্যবসার হেল্প গাইডHelp articles for this trade
একটা বাইকের সার্ভিসিং, দোকানসেবায়One bike's service on Dokan Seba
- বাইক ঢুকল: জব কার্ড খোলা, কাস্টমারের নাম-ফোন, বাইকের নম্বর, কী সমস্যা; এসএমএসে জব নম্বর।The bike comes in: a job card opens with the customer's name and phone, the plate number and the complaint; the job number goes by SMS.
- মিস্ত্রি খুলে দেখলেন ব্রেক শু আর চেন বদলাতে হবে: অবস্থা "কাজ চলছে", পার্টস দুটো স্টক থেকে জবে।The mechanic finds the brake shoes and chain need replacing: status "in progress", both parts move from stock to the job.
- পার্টস নেই: অবস্থা "পার্টসের অপেক্ষায়", সাপ্লায়ারে অর্ডার; এলে আবার কাজ।One part is out: status "waiting for parts", an order to the supplier; work resumes when it lands.
- কাজ শেষ: বিলে পার্টসের লাইন আর মজুরির লাইন আলাদা, মিস্ত্রির কমিশন নিজে বসে, কাস্টমারকে "তৈরি" এসএমএস।Done: the bill shows parts lines and a labour line separately, the mechanic's commission fills in, the customer gets a "ready" SMS.
- তিন মাস পর ব্যাটারি বসে গেল: সিরিয়াল টাইপ করলেই কোন বিল, ওয়ারেন্টি বাকি আছে কি না; কোম্পানিতে আরএমএ পাঠান, বদলি ব্যাটারি স্টকে।Three months on the battery dies: type the serial and see the bill and whether warranty remains; send an RMA to the company, the replacement goes into stock.
যা জিজ্ঞেস করা হয়Questions people ask
পার্টসের কাউন্টার চলে: বিল, স্টক, মাল কেনা, বাকির খাতা, সীমা ৩০ পর্যন্ত পণ্য ও ১৫০ কাস্টমার, শেষ ৩০ দিনের রিপোর্ট। জব কার্ড, সিরিয়াল-ওয়ারেন্টি আর মিস্ত্রির কমিশন রেট ছোট পেইড প্যাকেজ থেকে (মাসে ৳৩০০)।
A parts counter does: billing, stock, purchases, the dues ledger, with limits of up to 30 products and 150 customers, reports for the last 30 days. Job cards, serials and warranty and mechanic commission rates start on the smallest paid plan (৳300 a month).
হ্যাঁ, আলাদা লাইনে। পার্টসের লাইন স্টক কমায় আর কেনা দাম ধরে লাভ দেখায়; মজুরির লাইন পুরোটাই আয়। দিন শেষে পার্টসের বিক্রি আর মজুরির আয় আলাদা দেখা যায়।
Yes, on separate lines. Parts lines reduce stock and show margin against cost; the labour line is all income. At day end, parts sales and labour income show separately.
জব কার্ডে মিস্ত্রির নাম, বিলে তাঁর কমিশন রেট নিজে বসে; মাঝের প্যাকেজে হাজিরা, বেতন আর মাসের হিসাব মিস্ত্রি ধরে।
The job card names the mechanic and his commission rate fills in on the bill; the middle plan adds attendance, salary and a month's review per mechanic.
মাঝের প্যাকেজের আরএমএ মডিউলে: কোন সিরিয়াল, কোন কাস্টমারের, কোম্পানিতে কবে গেল, বদলি এলো কি টাকা ফেরত, সব এক জায়গায়; কাস্টমার প্রতিটি ধাপে এসএমএস পান।
The RMA module on the middle plan: which serial, whose, when it went to the company, whether a replacement or a refund came back, all in one place; the customer gets an SMS at each step.
বাকির খাতায়, নাম ধরে; ছোট প্যাকেজে দ্রুত এন্ট্রি, যাতে ভিড়ের সময় এক চাপে বাকি লেখা যায়, আর এসএমএস তাগাদা।
In the dues ledger by name; the smallest plan adds quick entry so a due is logged in one tap at busy hours, plus SMS reminders.